Garanti Bankası Hakkında

Merhaba arkadaşlar kredi kartımı kapatma isteğim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama her defasında suratıma kapanıyor, normal şekilde kayıtları konuşuyor bahsettiği şekilde ilerleme sağlıyorum kart numarasını tuşlamam gerektiğini söylüyor saniyesinde tuşluyorum ama hat tam o sırada suratıma kapanıyor. Ne yaptıysam ulaşamadım gündüzleri işte oluyorum gidemiyorum kredi kartı kapatma işlemlerini internet bankacılığında aradım bulamadım belkide ben bulamamış olabilirim uygulamasında mevcut mu kapatma işlemleri ?

hocam size bir arkadaşımın öğrettiği harika taktiği öğreteyim. 2 sene boyunca kapatamadığım yapı kredi kartımı 2 dakikada kapatmıştım.

müşteri hizmetlerini arayın ve açan bota kredi kartım kayboldu deyin. sonra iptal ettirmek istediğinizi söyleyin. yasal olarak anında iptal etmek zorundalar. yanıtınızı bekliyorum, şimdi arayın 5dkye çözmüş olacaksınız. merakla bekliyorum

Kayıp kart bölümüne bağlan kapattır kartını yenisini de yollamayın de hocam ben öyle yapmıştım

Ugi ye yazdınız mı? Uygulama içinden? Bazen oraya canlı destek yazdığında gerçek bir kişiyle konuşabiliyorsun

Hocam az önce garantinin sitesinden şikayet oluşturdum en azından ulaşırlar diye şimdi arıyorum direk kayıt çıkıyor şikayetlerinizi işte şuradan buradan yapabilirsiniz diye iyi günler diyip kapatıyor cidden şaka gibi şimdi aşağıda yorum atan arkadaş ugiden söz etmiş oradan deniyorum o da bir yol tarih ediyor uygulamadan yapılacak ama işlemiyor nedense

Hocam bir süre izin alıp şubeden kapatmanız en sağlıklı çözüm olacaktır

Mobil uygulamasından kart detaylarından kredi kartı kapattırma talebi verebilirsiniz hocam.

Edit: Sanırım mobilde olmayabilir ama internet bankacılığından yapılabiliyordu ben oradan kapatmıştım.

müşteri hizmetlerini arayın ve kartım kayboldu deyin hocam sesli yanıt sistemine.

Diyemedim hocam direk kayıt otomatik konuşuyor şikayet hatlarını belirtiyor kapanıyor yapacak birşey yok gibi izin gününde gidicez artık teşekkür ederim ilgin için