• 01-07-2020, 19:42:05
    #1
    Enpara ve Enpara Şirketim kartımda 1 saattir herhangi bir ödeme vs yapamıyorum "Red. Bankanızı arayın" hatası alıyorum ve enpara müşteri hizmetlerine de aradığımda 20 dakikadır ulaşamıyorum.
    Benzer sorun yaşayan var mı?

    Edit: A101'de bir ödeme yaptığımda "Red. Bankanızı arayın" diye uyarı aldıktan sonra başka kartla ödeme yapmıştım, şimdi baktım Enpara hesabımdan çekilmiş. iade ederler tabi ama bakalım.


    Güncelleme:02.07.2020 - 01:00

    Arkadaşlar şimdi Enpara'ya bağlanabildim.
    Sorunun çözümlendiğini, sorun sürecinde harcama yaparken para çekilmemiş gibi gözüküp çekilen tutarların kısa sürede iade edileceklerini söylediler.
  • 01-07-2020, 19:46:05
    #2
    BicerProduction adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Enpara ve Enpara Şirketim kartımda 1 saattir herhangi bir ödeme vs yapamıyorum "Red. Bankanızı arayın" hatası alıyorum ve enpara müşteri hizmetlerine de aradığımda 20 dakikadır ulaşamıyorum.
    Benzer sorun yaşayan var mı?
    uygulamaya giremiyorum hocam bu günlerde problemler yaşıyorlar
  • 01-07-2020, 19:47:00
    #3
    Şirket olarak aynı sorunu yaşıyoruz, yaklaşık 45 dakikadır iletişime geçemedik kendileri ile.
  • 01-07-2020, 19:48:13
    #4
    Benimde markette aynı sorun oldu kart kullanamadım. Müşteri hizmetlerine 20dkdır ulaşamıyorum
  • 01-07-2020, 19:49:35
    #5
    Aynı durumdayım, ödeme yapamıyorum kart reddedildi uyarısı çıkıyor müşteri hizmetleri cevap vermiyor, bilgisi olan varsa ve paylaşırsa sevinirim.
  • 01-07-2020, 19:50:14
    #6
    Bizde de ayni sorun x.xxx para içerde kaldı , açan yok telefonu müşteri hizmetlerinde
  • 01-07-2020, 20:04:05
    #7
    Bende sadece bana özel bir durum sandım , alan adı almaya çalıştığımız vakitte bankanız tarafından red edildi yazdı fakat ödeme hesaptan çekilmişti 20 dakka bekledim çağrı merkezinde açan olmadı.
  • 01-07-2020, 20:16:52
    #8
    Az önce markette benimde başıma geldi. 2 farklı enpara hesap kartiyla denedim ikiside çekmedi bankayı arayın yazdı.
  • 01-07-2020, 20:35:04
    #9
    Paramatiklerden de para çekilemiyor makineler arıza veriyor, bilginize... Konuyla ilgili bilgi alabilen varsa buradan paylaşırsa sevinirim.