• 19-06-2020, 22:46:12
    #10
    Türktelekom candır
  • 19-06-2020, 22:50:59
    #11
    DenizVARLI adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Binadan modemine gelen kabloyu en son ne zaman değiştirdiniz? eskimiş olabilir.
    Binanın kablosunu kullanmıyorum hocam. Ben kendim IT çalışanıyım.
    Binadaki kutudan kontrol ettiğimde de sonuç aynı. Yani sorunun kabloda olması imkansız.
  • 19-06-2020, 22:55:57
    #12
    Üyeliği durduruldu
    Hocam inan bana bana diyecek bir şey kalmadı. Hız hariç tamamen aynı sorunları yaşıyorum. Öyle ki aynı zamanda abone olup aynı zamanda sorun yaşamaya başlamışız.

    Destek talebi oluşturuyorum, cevap yok. 10 saat sonra internet geldiğinde hemen cevabı yapıştırıyorlar; şuan internete bağlısınız, bir sorun görünmüyor diye.

    Yeriniz nerede? Ben İstanbul, Fatih'te sorun yaşıyorum. Bir iki haftadır panelde altyapı sorunu olduğu yazılı fakat bir çözüm ürettikleri yok.
  • 20-06-2020, 00:07:51
    #13
    AhmetZekiTasgar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hacım 3 yıl önce turknet basvurdum. musterı temsılcısı ekibimiz gelecek kuracak v.s yaptı imzalattırdılar. bekledik 1-2 ay gelen giden yok bu aralar tabi musterı hızmetlerını arıyorum daha önce cıkan musterı hızmetlerı ıcın x tusuna basın bildiğin yok oldu. Ulaşılamıyor...

    aradan 3ay sonra bize 4-5 aylık hizmet almadığımız ürünün faturası geldi... İcraya verilecektir. Aradım bi nebze ulaştım onlara. Dedim ben bu parayı verirsem dünya alem xxx. anladın sen onu.

    Hizmet vermediği şeye fatura cıkarıyor. Ardından 1 gün sonra hesabımı komple sildiler ve Faturamı iptal ettiler.
    Ağzım açık kaldı. Yok hocam ya. Adam gibi hizmet sağlayan yok
  • 21-06-2020, 15:20:55
    #14
    Üyeliği durduruldu
    Bayağı bir üsteledim, ez daha aboneliğimi iptal ediyordum. Sonunda mesaj atmışlar saha ekiplerini yönlendiriyoruz diye.
  • 21-06-2020, 15:24:03
    #15
    Vaede misiniz yapada mı?