Trendyola nasıl ulaşabilirim?

Merhaba arkadaşlar trendyoldan 20 günden fazla süredir ayakkabı aldık hala kargoda duruyor bunu nasıl iade edebiliriz ne eve geliyor ayakkabı ne geri satıcıya gidiyor. Trendyola ulaşacak mail telefonda bulamadım yardımcı olursanız sevinirim

Buyrun: https://www.trendyol.com/iletisim.html

Tel: 0 212 331 0 200
E-posta: dsm@hs02.kep.tr

Sorununuzu mesai saatleri içerisinde bildirin. Yardımcı olurlar.

Canlı destekten de halledebilirsiniz kolayca.

bu trendyolla alakalı değil sanıyorumki internettede hürriyetin sayfasında gördüm kargo firmalarında virüsten dolayı bir yoğunluk varmış ondan kaynaklıdır büyük ihtimalle

Hocam aynı sorunu bende yaşadım paramı geri iade istedim ürünün tekrar trendyola ulaşıp parayı göndermeleri yaklaşık 35-40 günü bulmuştu

Hepinize çok teşekkür ederim @Sinaan; büyük bir ihtimalle benim başıma da gelecek

trendyolda bir satıcı olarak söylüyorum. biz ürünleri kargoya teslim ediyoruz fakat kargo firmaları kota koyuyolar ürün çıkışını yapmıyorlar
müşteri açısından elbette zor bir durum fakat biz de bu çıkmayan kargolardan dolayı stress altındayız diken üstündeyiz.
kargo şubesinin de yapacak bişeyi yok aslında.

virüsden dolayı birçok kargo durumu aynı