Superbox Cayma Bedeli Ödemeden İptal Ettiren Var Mı ?

Merhaba arkadaşlar,
Tam 1 sene önce 159TL'lik 20mbit/Down -- 10mbit/Up Superbox 24 ay taahhütlü paket aldım.

Aldıktan 1 hafta sonra fiber geldi binaya, aldığım gün bina yeni olduğu için hiçbir hizmet yoktu. Şu an Turktelekom Fiber var binada.

Superbox'a 12 ay ve üzeri aboneliklerde cezai şart aranmaksızın abonelik iptal edilir diye bahsi geçen Tüketicinin korunmasi hakkında kanun'dan bahsederek BTK üzerinden şikayet oluşturdum. Aynı kanundaki alakasız bir maddeyi göstererek işleme alınmadı.

Nasıl kurtulurum bu abonelikten ? 500TL civarı bir ödeme çıkartıyorlar. Çevremde güvendiğim ve ihtiyacı olan birisi olsa 1 yıllığına ona vericem ama devir olmadığı için de tanımadığım birisine de devredemiyorum.

Fikri ve kesin işe yarayacak taktiği olan var mı ? Sabit IP yok bu cihazda muhabbetini de denedim o da işe yaramadı.

Bende kullandım hocam 9 ay kadar 20 olan paketti 900 tl ye yakın cayma çıkarttılar iptal istemeden önce sözleşme nüshasını mail olarak istedim sonra incelemeye başladım ve yanlış doldurulduğunu fark ettim sözleşmenin.
Sonrasında tekrar arayıp cayma bedelsiz iptal talep ettim sözleşme hatalı olduğundan...
İnceleme yapacağız dediler sonrasında arayıp bedelsiz iptal edebilirsiniz gözden geçirdik sözleşmeyi dediler benim ki böyle oldu bence sizde sözleşme örneğini mail olarak isteyin ve inceleyin hocam açık bulursanız iyi olur...

Yanlış hatırlamıyorsam @TahsinCetinkaya; bununla ilgili bir yazı paylaşmıştı. Turkcell 4g çekmeyen bir akrabanızın adresine kendinizi naklettirin. Çekmediği için cayma bedelsiz iptal ettirebiliyorsunuz diye biliyorum.

Evet ancak internet hızı çok düşük ve çekmeyen aboneleri kapatıyorlar. 1 fatura bedeli + kdv kitliyorlar normal iptal de.

Bende takipdeyim dondurdum interneti ben 150 tl 10 mb hiz hic iyi degil ping cok asiri

Siz neye dayanarak iptal ettirdiniz hocam onu da belirtirseniz ben de isteyip bakınayım.


Hocam taşıma yok dediler geçen gün aradım konuştum, zaten taşıma olsa bile bütün akrabalar maalesef merkezde

O yüzden turkcell 4g çekmeyen bir yere naklettirmeniz gerekiyor dedim hocam. Hiç kullanmadığım için detaylı bilgi yok. Hatırladığımı yazdım

Bu konuda kesin bir durum varsa ve eve ekip gelip kontrol sağlamadan bunu yapıyorlarsa o iş kolay hocam. GSM sinyalini kesen ve parazitlendirip düşüren bi cihaz var. Onunla hallederim de benim derdim kesin sonuç. Sırf çağrı merkezini aramak bile bela oldu işten güçten strese soktular

Sinyal kesici de mantıklıymış hiç aklıma gelmedi bu Network Cell Info Lite adlı mobil uygulamayla sinyal gücünü sizde ölçebilirsiniz. Ekip gelse de farklı bir ölçüm yapmayacak.