• 09-09-2019, 21:32:49
    #1
    Arkadaslar merhaba
    internet arızam 3 4 aydır devam ediyor,geliyor gidiyor kopuyor bir türlü çözüm bulamıyorlar.Bazen 2 gün geliyor ondan sonra eline saglık.
    En son evin içinde sorun var diyorlar ama merkezden guncelleme mi birsey yapiyorlar arizam duzeliyor oda 8 saat sonra tekrar aynı arızayı veriyor.
    Bugün aboneliğimi iptal edin dedim 700 tl cayma cezası çıkarttılar.
    Bu konuda ne yapabilirim acaba,bana merkez müdürlüğe dilekçe yazın onlar arızayı çözemiyoruz derlerse aboneliğiniz sonlandırılır diyor , ama kim kendi ayağına sıkar ki.
    Böyle sıkıntılar yaşamış arkadaşların bilgisine ihtiyacım var yol gösterirseniz sevinirim teşekkürler 😌
  • 09-09-2019, 21:34:49
    #2
    turknet cayma bedelini biraz karşılıyor onlara geçersen ama tam bilmiyorum ne kadar bence turknet bak
  • 09-09-2019, 21:36:46
    #3
    teknolee adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    turknet cayma bedelini biraz karşılıyor onlara geçersen ama tam bilmiyorum ne kadar bence turknet bak
    Hocam hepsi türk telekom alt yapısını kullandığı icin arıza yine devam edecek bu uydudan mı ayrı hat ceken firmalardan almayı düşünüyorum iptal edebilirsem
  • 09-09-2019, 21:36:46
    #4
    Bölge müdürlüğünüze gidip arıza olduğunu ve 4 aydır çözülemediğini "Teknik İptal" yapmak istediğinizi söyleyin. Dilekçe vereceksiniz dilekçe de belirtin arıza olduğunu ve hizmet alamadığınız için cayma bedeli olmaksızın "Teknik İptal" istediğinizi.
  • 09-09-2019, 21:36:46
    #5
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    bende bir aralar 3 ay kadar sorun yaşadım hiç kullanamadım nerdeyse. bu aralar biraz rahat nefes aldım ara sıra gidiyor ama şükür diyorum. sözleşmem bittiği gibi kaçacağım. bir daha da geleni
  • 09-09-2019, 21:37:30
    #6
    Altyapisi olmayan bir binaya tasiyin aboneliginizi. Altyapi olmayinca ucretsiz iptal ediyorlar diye biliyorum ama arastirmadan yapmayin tabi siz yinede.
  • 09-09-2019, 21:37:41
    #7
    WEBYON adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bölge müdürlüğünüze gidip arıza olduğunu ve 4 aydır çözülemediğini "Teknik İptal" yapmak istediğinizi söyleyin. Dilekçe vereceksiniz dilekçe de belirtin arıza olduğunu ve hizmet alamadığınız için cayma bedeli olmaksızın "Teknik İptal" istediğinizi.
    Dilekçeyi bu hafta icerisinde vereceğim ama pekte ümitli değilim
  • 09-09-2019, 21:37:49
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Bölgesinde alt yapı olmayan arkadaşınıza adres nakil işlemi yapın. Alt yapı olmadığı için ücretsiz hat iptali sağlayabilirsiniz.
  • 09-09-2019, 21:38:48
    #9
    Misafir
    Değerli kardeşim aşağı yukarı aynı sıkıntıları yaşıyordum. Bana da 550 civarı cayma bedeli çıktı. En son geçen gece göz karartıp araştırma yaparken Turknetin sayfasında cayma bedelinizin 480 TL'ye kadarki kısmını ödüyoruz hemen gelin taşıyalım tarzında birşeyler gördüm, hemen başvurdum. Online başvuruyu yaptıktan bir gün sonra sistemdeki istenen belgeleri de imzalayıp gönderdim. 3-4 gün içinde de hiçbirşey yapmadan onlar TTNet'ten taşıdılar şimdi canavar gibi sorunsuz bağlanıyorum. Ve de taahhütsüz. Tabi bu yazdıklarım benim tecrübelerim. Sanki Turknet reklamı yada tavsiye gibi algılama lütfen. Belki de kullanıp memnun olmayanlarda vardır. Ama ne olursa olsun ben gözü karartıp en azından yıllardır TTNET'in kanımızı emmesine artık dur dedim Biraz da başkaları emsin ne yapalım