ATM Paramı yuttu!

Az önce iş bankası atmsinden para yatırdım ve teknik nedenlerden dolayı işlem yapamıyoruz uyarısı geldi ve kartı verdi parayı vermedi.

Ne yapmam gerekiyor? Acil birisine yollamam gerekiyordu.

Hocam hemen müşteri hizmetlerini ara.Durumu ilet.

Müşteri hizmetlerini ara. Banka gelip parayı sayacak. Banka ne zaman gelip parayı sayar fazla çıkarsa iletir. Pazartesine kalacağını düşünüyorum.

İŞ bankası şubesine gidin bir gün de böyle böyle paramı yuttu hemen bakıyorlar veriyorlar korkmayın günlük son işlemlerden fazladan para oldugunu görüyorlar zaten veriyorlar

Hocam sms gelir telefona olay ile ilgişi . Vakıf bankda benim de başıma geldi. Müşteri hizmetlerinş ararken sms gelmişti yatı diyehesabınıza yatırdık diye

Tarihi ve zamani aklinizda tutun
En yakin is bankasi subesine gidin
Dilekce doldurun
2 haftada teslim alacaksınız

Müşteri hizmetlerini arıyoruz şuanda. 2 haftayı bulur mu ya

Müşteri hizmetlerini arayıp ATM kodunu iletin durumu açıklayın. 24 saat içinde hesaba düşer.

Aynısını yılbaşından bir iki gün sonra Garanti Bankası ATM'sinde yaşadım. Hatta forumdan @arxdelta; arkadaşımıza 500 TL bir miktar borcumu ödemek üzere onun hesabına yatırmaya çalışırken para sıkışması oldu. İyi ki mesai saatleri içerisindeydim, bankaya girerek yardımcı olmalarını istedim. Görevliler ilgili kişilerdi, 1 saat içerisinde görevli gelip bankamatik içerisinden sıkışan parayı çekti ve kamera kayıtlarına bakıldı, şahsıma teslim edildi. Bir evraka imza falan attım.

Mesai saatleri dışında olduğun için bayram sonrasına kalır, ama kartsız işlem yapmadığından kimin parası ve kim tarafından yatırıldığı bellidir. Kamera kayıtlarıyla da sabittir, paranın üzerine yatamazlar. Biraz aksama olur ama iletişim sağlarlar.

Yine de pazartesi günü bankanın ilgili şubesine gitmeni öneririm, işlem hakkında bilgi alırsın.