Adsl Ucreti hakkinda Sacmalik

S.a Arkadaslar Yeni baglattigim Adsl faturasi Gelmiyordu.Gecen ayin 13 unde aktiflesen bir baglanti.Yani 13/06/2008 tarihinde baglanilmis bir adsl.
Bugun Fatura Ogrenmeye Gittigimde Gecen aya Ait borcumun 80 Kusur Ytl Oldugunu Ogrendim.
Bunun Ardindan hemen Adsl hattini Aradim.Bir bayanla Gorustum ve faturalarin Ayin 20 sinde Kesildigini Soyledi.
Bugun Ayin 19 u ? Yani Bu soylemis oldugum miktar tek fatura.hatta Tek faturada Sayilmaz 7 Gunluk bir fatura.
ve ustelik aylik kullanim miktarinin cok altinda.
adslkota da ise buyrun ekran goruntusu.


Arkadaslar Sizce Ne yapmam Lazim ?

Genel müdürlüge hat sahibinin bizzat başvurması gerekli

banada kıst ücreti adında saçma bi ücret geldi. saçmadı bu telekom iyice

Yeni bağlantısı ise 59 Ytl ( benim zamanımda böyleydi şimdi bilmiyorum, kampanyalarda değişiklik gösterebilir.Bağlantı ücretinizi öğrenmelisiniz) Bağlantı ücreti eklenmiş olabilir. Adsl faturalı kullandığın ay içersinde gelir.Yani telefon faturası gibi ay bittikten sonra gelmez. Örneğin ; haziran ayı bitmeden haziran faturası gelir ve ödeme o ay içersinde yapılır. Eğer kota aşımı var ise diğer aya eklenir.

Fatura ayrıntılarını görmeden sağlıklı bilgi vermem mümkün değil. ( TTNET ilk faturaları genelde kabarık gönderir, dikkat etmek lazım.şikayet olursa düzeltiyorlar.)

Bu konuyla genel müdürlük veya 4440375 den arayarak konuştuğunuz müşteri temsilcileri ilgilenmez. Onlar fatura ayrıntıları göremiyorlar. Bu tür konuları bağlı olduğunuz Bölge Müdürlüğü ile görüşmeniz gerekiyor.

Eğer faturada bir problem var ise bölge müdürlüğüne dilekçe yazarak kontrol edilmesini sağlayabilirsiniz.( ilçelerdeki bayilikler bu konuda aracılık yapar)

iyinette de görmüştüm bu konuyu. Valla bende bilmiyorum neden olduğunu.

Eğer ayın ortasında veya herhangi bir yerinde adsl abonesi olduysanız bu ücret gelir.

Örneğin arkadaşımız 13'ünde kayıt olmuş ve ona temmuz ayında gelecek faturada ; kısıtlı aylık ücret şeklinde 17 günlük haziran ayı ücreti eklenecek.

çok saçma bir uygulama değğilmi bu peki

kullandığın hizmetin bedelini alıyor nesi saçma ?

elimiz mahkum ya biliyorlar.