• 24-11-2018, 04:21:19
    #1
    İndirimli fiyattan 2 adet kur alayım dedim 50 lira tutuyordu, ödeme butonuna bastım, ödemeyle ilgili sorun oluştu dedi, tekrar denedim aynı hatayı verdi. Enpara uygulamasına girdiğimde 2 kez 50 liranın çekildiğini fark ettim. Şimdi 100 liram gitti ve elimde hiç kurs yok Destek sistemine nasıl ulaşabilirim bilenler yardımcı olursa sevinirim.

    Edit: Eski maillere bakınca fark ettim, daha önce 2 kez benzer problem başıma gelmiş ve destekle konusarak iade almısım. Sürekli kullandığım sitede bu tarz problemler yaşamak üzücü, kimseyi karalamıyorum ama bu tarz dünya çapında bir şirkette böyle sistemsel hatalar olması benim problemim değil.

    Yöneticilerden ricam konu kilitlenebilir.
  • 24-11-2018, 04:28:46
    #2
    Üyeliği durduruldu
    aykutbasyigit adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İndirimli fiyattan 2 adet kur alayım dedim 50 lira tutuyordu, ödeme butonuna bastım, ödemeyle ilgili sorun oluştu dedi, tekrar denedim aynı hatayı verdi. Enpara uygulamasına girdiğimde 2 kez 50 liranın çekildiğini fark ettim. Şimdi 100 liram gitti ve elimde hiç kurs yok Destek sistemine nasıl ulaşabilirim bilenler yardımcı olursa sevinirim.
    Buradan ticket açabilirsin.

    https://support.udemy.com/hc/tr/requ...w?type=student
  • 24-11-2018, 08:41:36
    #3
    başlığı değiştirin bence, udemy destek konusunda sorunsuzdur aldıktan sonra vazgeçtim deyip bile paranızı geri alabiliyorsunuz sistemsel bir hata olmuş

    mesaj gönderdiğiniz de iade geçeceklerdir
  • 24-11-2018, 09:47:43
    #4
    Sistem hatası yüzünden hemen udemy rezilliği. Konuya bakılsın diye 3. sınıf haber siteler gibi başlık açmaktan vazgeçin​​​​
    10 kişi bunu beğendi.
  • 24-11-2018, 11:26:56
    #5
    Udemy para iade konusunda sıkıntı çıkarmaz. Sistemsel bir hatadır.
  • 24-11-2018, 12:08:26
    #6
    thepalabiyik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sistem hatası yüzünden hemen udemy rezilliği. Konuya bakılsın diye 3. sınıf haber siteler gibi başlık açmaktan vazgeçin
    Bu kadar yatırım alan, dünya çapında bi sitede sürekli bu tarz problem görmek yaşamak istemiyorum, bu altyapı problemidir ve Udemy'nin sorunudur. Burada senin zoruna giden ne? İstediğim başlığı atarken senden izin mi alıcam?

    Maillerime baktım aynı sorunu 2013 ve 2014'te farklı kartlarda da yaşamışım. Her ders aldığımda 3 gün destek ekibiyle muhatap olmak zorunda mıyım?
  • 24-11-2018, 13:26:14
    #7
    aykutbasyigit adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu kadar yatırım alan, dünya çapında bi sitede sürekli bu tarz problem görmek yaşamak istemiyorum, bu altyapı problemidir ve Udemy'nin sorunudur. Burada senin zoruna giden ne? İstediğim başlığı atarken senden izin mi alıcam?

    Maillerime baktım aynı sorunu 2013 ve 2014'te farklı kartlarda da yaşamışım. Her ders aldığımda 3 gün destek ekibiyle muhatap olmak zorunda mıyım?
    Senin üyeliğinde, kartında falan bir sorun vardır.
    Udemy'den 20'nin üzerinde kurs satın aldım. Hiç birinde sorun yaşamadım.
  • 24-11-2018, 13:30:40
    #8
    Size denk gelmiş, şanssızlık
  • 24-11-2018, 13:32:30
    #9
    digiklan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Senin üyeliğinde, kartında falan bir sorun vardır.
    Udemy'den 20'nin üzerinde kurs satın aldım. Hiç birinde sorun yaşamadım.
    Hocam 2 gün önce aynı kartla 2 adet unity kursu almıştım sorun yoktu, 1 alana 1 bedava kampanyasını görünce 2 kurs daha almak istedim sorun çıktı. Hesapla alakası yok tamamen şanssızlık