• 30-10-2017, 09:23:49
    #1
    Merhabalar,

    Akbank’tan kredi kartım onaylandı, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bilgi eksikliği nedeni ile ekrana ulaşamıyorum dedi, şubeye yönlendirdi.

    Şubeyi aradığımda ise, buraya gelmeniz gerekmekte telefondan güvenlik nedeni ile bilgi aktaramıyoruz dedi.

    Şuanda Batman’da askerlik yapmaktayım, haliyle terör bölgesi nedeni ile çarşı izinlerimiz yok. ( olsa bile dağın başında, üs bölgesinde görev yapıyorum. )

    Bu konu hakkında yardımcı olabilecek olursa sevinirim. Gerektiğinde kimlik bilgilerimi gönderebilirim.
  • 30-10-2017, 09:26:55
    #2
    Tanıdığım kimse yok ama, konu yukarı da kalması için yazıyorum.
  • 30-10-2017, 10:59:17
    #3
    eksik evraklarınız varsa bu evraklar tamamlanmadan kartınız basılmaz size en yakın şubeye giderek asker olduğunuzu ve evrakları kendi şubenize teslim edemeyeceğinizi belirtin dilekçenizle birlikte en yakın şube alsın evraklarınızı bu şekilde de yardımcı olurlar
  • 30-10-2017, 11:59:32
    #4
    şubeye gidin diyorlarsa gitmeniz gerekli. Hiç bir bankacı bu riski göze almaz. Ben bankada çalışıyorum eşimin işlemi için bile yaptıramadım mecburen şubeye gitti.