iphone 5s telefonu sıfırlayayım dedim telefon gitti

selam arkadaşlar, telefonumu satmaya karar verdiğimden fabrika ayarlarına dönmek istedim ve telefonu sıfırlamaya karar verdim. sıfırladım telefon kapandı bir daha hiç açılmadı. ekranda apple logosu geliyor arada mavi ekran veriyor ama hiç gelmiyor. neden böyle olmuş olabilir. başına böyle bir şey gelen var mı? ne yapmam lazım garantisi bitmedi nasıl işliyor applenin garantisi

Hocam cihazı dfu moda alıp yazılımını tekrar yükleyin

nasıl yapıcam ki hocam?

telefon kapalı iken
yuvarlak tuşa basılı tutup usb kablosunu tak
ve basılı tutmaya devam et tuşu ortaya kırmızı itunus gelinceye kadar bekle 10sn de gelir.

bu arada usb ile bağlamadan öncede itunus u aç ve usb nin bir ucunu pc ye tak tabii sonra yazılımı tekrar attır.

hiç birşey olmuyor. sadece apple logosu elma geliyor arada mavi ekran geliyor o kadar.

ve bunu yaparsam garanti dışı kalmaz mı

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 00:08:09 -->-> Daha önceki mesaj 00:01:40 --

bu arada olmuyor

Telefonun power ve home tuşuna basılı tut aynı anda ekran gelince powerdan çek 5 sn daha home tuşuna baslı tut dfu moda geçer. Sonra iphone u geri yükle ile yeniden yükleyin

DFU mod çare değil, yazılımı atsan da aynısı olacak. Garantisi varsa garantiye gönder çünkü anakart değişmesi gerek. Daha önce 3 kere müşterilerin telefonunda aynı sıkıntıyı yaşadım.

garantisi var.
bu benimle alakalı bir problem değil.
bana masraf çıkartırlar mı?

Hayır, genelde sıfırı ile değiştirirler yada stoklarında adetli anakart varsa anakart değişimi yapıp gönderirler.