Hepsiburada.com şikayet

ndirimde olan saat aldım saat arızalı geldi geri tekrar iade için gönderdim para iadesi yapıcaklardı 7.11.2013 tarihinde tekrar hesabıma parayı havale ettiklerini söylediler ve bununla ilgili mail attılar. Bankayla görüştüm hesabıma herhangi bir havale yapılmamış hesap hareketlerinde herhangi bir havale işlemi gözükmüyor hepsiburada.com çağrı merkezindeki kişilerle iki defa IBAN numarasını kontrol ettik doğru bana dekont gönderilmesi talep ettim herhangi bir dekont yok. 3 den fazla mesaj bıraktım attıkları mail aynı 07.11.2013 tarihinde paranız iade edildi.

kredi kartı ilemi alışveriş yapmıştınız ?

hayır hocam havale ile ödeme yaptım

Paranin Gonderildigi iban numarasini isteyin dekont isteyin yok derlerse tüketici mahkemesine basvurcam o zaman derseniz sert sekilde islemi tekrar kontrol ederler mail le olucak is degil

Mümkün ooldugunca uzak durun alışveriş te güvenli fakat geri odeme yapmıyorlar gibi bisey ayni durum 1 aydir bendede mevcut benimki kk, extresi gelsin bakicam gönderdik diyolar ama hareket yok.

Bundan önce 360 tl yi 3 ayda ancak aldim 3 ayda hergün arayip 10 dk görüştük ten sonra alabildim

hocam hergün arıyorum alacağım 60 tl para kontrol parasına gitti zaten

Sövmezseniz,biraz sinirlenmezseniz vermezler

Az önce arayıp sövdüm 24-48 saat içerisinde dönüş sağlanacağını söylüyor

Hocam birde dekont istiyorum ben diyin.Ortalama 3 gün içerisinde bankadan dekont alabiliyorlar.