TürkTicaret.net Pişmanlığım
15
●1.202
- 23-12-2023, 01:02:49Keşke gelip bi açıklama yapsalar hocam profili inceledim burayı da reklam için kullanmışlar şaşırtmadı ...myildirim43 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle@Turkticaret.Net; açıklama için davet edildi
- 25-12-2023, 15:57:33GÜNCELLEME (25.12.2023) :
Öncelikle R10'un değerini bir kere daha anlamış oldum. Normalde müşteri hizmetlerine mağdur olduğumu sürekli anlatsam da bir aksiyon alınmamıştı gerçi bu durum farklı müşteri hizmetleri ile görüşmemdenve onların da çok fazla insan ile uğraşıyor olmasından sebep onları da suçlamıyorum ama bir neticeye ulaşmamıştı. Fakat burada bu konuyu açtıktan hemen sonra TürkTicaret firması R10 üzerinden PM yoluyla iletişime geçerek detayları öğrenmek istedi. Detayları ilettikten sonra ise gün içerisinde kapsamlı bir rapor sunarak yaşanan mağduriyetlerimin hepsinin sebebini ve sonrasında alınan aksiyonları teker teker açıkladılar ve samimi bir şekilde yaşanan bu olaylardan dolayı özürlerini de ilettiler. Gerçekten memnun oldum tüm bu şeylere rağmen. Ayrıca mağduriyetimle ilgili hesabıma telafi amacı ile hizmet uzatması tanımlayacaklarını iletiler kendilerine bu yapıcı davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Bazen yaşanan tüm olumsuzluklar hatanın kabul edilmesi ve gerekli açıklamaların yapılmasıyla kolayca çözülür
. Umarım tüm bilişim sektörüne hizmet veren firmalar R10'un değerini bilir ve buraya kulak verir. Benzeri davranışları buradaki tüm firmalardan ve Ticaret sahiplerinden bekliyoruz. Tekrardan teşekkür ederim @Turkticaret.Net;
- 25-12-2023, 16:25:46 25 yıldır bu sektörde sizler için hizmet veriyoruz. Müşterilerimize olabildiğince olumlu deneyim yaşatmak istiyoruz. Zaman zaman yaşanan olumsuz deneyimlere de en kısa sürede çözüm sunmaya çalışıyoruz. Verdiğimiz hizmetleri geliştirmek için elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz.RaNDeV adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleGÜNCELLEME (25.12.2023) :
Öncelikle R10'un değerini bir kere daha anlamış oldum. Normalde müşteri hizmetlerine mağdur olduğumu sürekli anlatsam da bir aksiyon alınmamıştı gerçi bu durum farklı müşteri hizmetleri ile görüşmemdenve onların da çok fazla insan ile uğraşıyor olmasından sebep onları da suçlamıyorum ama bir neticeye ulaşmamıştı. Fakat burada bu konuyu açtıktan hemen sonra TürkTicaret firması R10 üzerinden PM yoluyla iletişime geçerek detayları öğrenmek istedi. Detayları ilettikten sonra ise gün içerisinde kapsamlı bir rapor sunarak yaşanan mağduriyetlerimin hepsinin sebebini ve sonrasında alınan aksiyonları teker teker açıkladılar ve samimi bir şekilde yaşanan bu olaylardan dolayı özürlerini de ilettiler. Gerçekten memnun oldum tüm bu şeylere rağmen. Ayrıca mağduriyetimle ilgili hesabıma telafi amacı ile hizmet uzatması tanımlayacaklarını iletiler kendilerine bu yapıcı davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Bazen yaşanan tüm olumsuzluklar hatanın kabul edilmesi ve gerekli açıklamaların yapılmasıyla kolayca çözülür. Umarım tüm bilişim sektörüne hizmet veren firmalar R10'un değerini bilir ve buraya kulak verir. Benzeri davranışları buradaki tüm firmalardan ve Ticaret sahiplerinden bekliyoruz. Tekrardan teşekkür ederim @Turkticaret.Net;
- 11-01-2024, 00:31:16Domain aldım. Aradılar. Hostinglerde size özel %50 indirim var dediler ama ben kara cuma indirimi ile başka yerden almıştım. Şükür ki farklı yerden almışım hostingimi.
Bir şirketin benden 2 farklı sitesini yapmamı istedi. 1. sine başladım. Kendi hostingleri plesk ile cpanel değişimini yapamadıkları için kendi hostingimde yaptım turkticaret.net ' e taşırım ne olacak dedim. Verdikleri çılgın destek sayesinde siteyi 12 günde taşıyabildik. Dedim 2. siteyi de kendi hostinglerinde yapayım da taşıma derdinden kurtulayım. Ne mümkün. cPanellerini bize açamadılar ekran görüntüsü istediler bol bol. 8 günde açabildiler. Ancak her yeni case açtığımızda bu bizi ilgilendirmez siz yapmalısınız ya da bu bizi ilgilendirmez başka departmanın işi diyip konuyu kapatıyorlar. Rezalet bir müşteri hizmetleri, daha rezil bir hosting servisleri var. Düzgün çalışsa kendim yapacağım her şeyi de beceremiyorlar.
. Umarım tüm bilişim sektörüne hizmet veren firmalar R10'un değerini bilir ve buraya kulak verir. Benzeri davranışları buradaki tüm firmalardan ve Ticaret sahiplerinden bekliyoruz. Tekrardan teşekkür ederim 
