Eyyy Vodafone faturalı arkadaşlar - Sayfa 3

23-02-2024, 16:47:41

#19

sio adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Müşteri temsilcisine bağlandım şimdi. Cayma bedeli çıkıyor onaylıyorsanız hemen iptalini gerçekleştirelim dediler.

15 Martta çıkacak olan faturanıza ek 700 tl cayma bedeli ile 850 TL ödemeniz olur onaylıyorsanız hemen iptal edelim diyorlar. Durduk yere cayma bedeli ödeyeceğiz. Onlarda bize mi zarf atıyor.

Deneyen varsa haber versin.

Şansınızı bir de Twitter dan deneyin yöntemi yazmış arkadaşımız

23-02-2024, 17:47:41

#20

sio

SonGazi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Şansınızı bir de Twitter dan deneyin yöntemi yazmış arkadaşımız

Twitter kullanmıyorum.

Benim böyle iyi sanırım, 24gb/1k telefon/250 sms vergiler dahil (15tlvergi) 152 TL sanırım daha altına fiyat ve üstüne gb vermezler şansımı çok fazla zorlamayayım.

24-02-2024, 01:21:33

#21

royalenes

nazimduran adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

hocam denedim şuan hattımı iptal ediyorlar teşekkürler

eyvah

24-02-2024, 09:25:17

#22

SonGazi

royalenes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

eyvah

Espiri yapıyor

24-02-2024, 11:51:54

#23

SySTeMTeaM

Geçen gün Türkcell için eşim aradı hattı taşıcaz uygun tarifeniz yoksa dedisizi kaybetmek istememeyiz diye 2 kat fiyat verdikleri tarifeyi söylediler taşıyoruz dedik taşıyın dediler

Dün Vodafone dan beni aradılar taahhüt bitiyor 175TL lik paketinizi 350TL den yenileyelim dediler, ben %100zam almıyorum bu nasıl bir fiyat artışı hattımı taşırım bu fiyata kullanmam dedim diğer operatörlerde de fiyat artışlarından bahsetti. 4.operatör geldi sizin verdiğiniz fiyatın 5/1 fiyatına tarifleri var dedim, ama yeni firma baz istasyonları eksik olur hat çekmek falan deyince, onlar istasyon kurmuyorlar Türkcell den kiralıyor dedim bir an sessizlık oldu siz bilirsiniz dedi kapattı telefonu

Şu kapatırım taşırım diyipte yarı yarıya indiirim alanlar nasıl yapıyor, sesim mi çok kötü beni neden ikna etmiyorlar

24-02-2024, 14:50:43

#24

Beatbox

SonGazi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba Vodafone faturalı iseniz faturanız çok geliyor ise size taktik vereyim.
542 arıyorsunuz . Müşteri temsilcisine bağlanın. Hat iptal bölümüne bağlarmısınız diyin

güvenlik için bilgilerinizi ister sonra bağlar . Faturam çok geliyor uygun bir tarife yok ise hattımı iptal etmeyi düşünüyorum diyin

müşteri temsilcisi başlar uygun yarı fiyatına tarifeleri saymaya . Örnek normalde tarife 300 ise sana 180 tl ye falan gelir

Aylar önce tarife taahhüt bitmişti 110 küsür ödüyordum, bir kaç aydır taahhütsüz 130 küsür ödüyorum 15gb . Aradım şimdi gene 15gb 3 ay 106 TL 9 ay 130 küsür tarife aldım .d
En azından taahhütsüz zammından kurtuldum

24-02-2024, 17:38:02

#25

SonGazi

Beatbox adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Aylar önce tarife taahhüt bitmişti 110 küsür ödüyordum, bir kaç aydır taahhütsüz 130 küsür ödüyorum 15gb . Aradım şimdi gene 15gb 3 ay 106 TL 9 ay 130 küsür tarife aldım .d
En azından taahhütsüz zammından kurtuldum

Fiyat güzel bence 130 TL'ye bulamazsın böyle

25-02-2024, 06:29:19

#26

IDanisman

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Hat iptal değil, Faturalıdan konturluya çeirmek istiyorum dediğiniz zamanda churn ekibine bağlanırsınız.
Hat iptal ifadesini kullanmayın. Telekominikasyon sektörünün tamamında churn ekibinden indirim alabilirsiniz.
Tabi 1 veya 2 yıl arayla bunu yapın. Sonuçta sizinle konuşurken geçmiş hareketlerinizi de görüyorlar. Bunu aklınızda bulundurun.

25-02-2024, 09:56:19

#27

kalitelihostorg

Kardeşim bildim bileli böyle yapıyor. Hatta bir kaç bilgi daha ekleyeyim.

Örnek vadafonede fiyatlar pahalı taşımayı düşünüyorum gibi müşteri temsilcisiyle konuştuğunuzda konu sahibinin dediği gibi uygun fiyatlar veriyorlar. Vermiyorsa tekrar arayın farklı müşteri temsilcisiyle deneyin oda aynıysa sistemsel bir durumdur daha önce indirim vs almışsınızdır yada adamlara mecbursunuzdur vermek için sebepleri yoktur.

Kardeşim genelde vadafonede bunu yapar eğer indirim vermezse turk telekoma geçer o mutlaka hat taşımada indirim verir 1-2 sene onu kullanır sonra yine indirim ister vermezse başka operatöre geçer bu döngüyü bildim bileli sürdürüyor : )