• 14-12-2024, 00:24:40
    #1
    Geçtiğimiz günlerde, binlerce kullanıcısını mağdur eden Comnet’e BTK tarafından ceza yağdı. Ceza tutarı, şirketin yıllık cirosunun %25’ini geçti.
    Ceza maddeleri arasında veri ihlalleri, oluşan veri ihlallerinin kurumlara bildirilmemesi ve haksız abonelik fesihleri de yer alıyor.


    Özellikle müşterilerinin sosyal medya paylaşımlarına göre hizmetlerini sonlandırdıklarını duymuştum. Bu tür yaptırımlar yeterli olur mu bilmem ama yerinde olduğunu düşünüyorum.


    Kaynak:
    https://www.donanimhaber.com/interne...-yagdi--185317
    https://www.btk.gov.tr/uploads/undef...e=DonanimHaber
  • 14-12-2024, 00:26:16
    #2
    "Btk Bütün bu suçları hizmet durunca mı farketmişler."
  • 14-12-2024, 00:26:32
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    111 abonenin abonelik hizmetlerini talepleri olmamasına rağmen feshetmesi

    bunlardan birisi de benim şikayetimin yanıt görmesi memnun etti
  • 14-12-2024, 00:27:00
    #4
    Ya cidden bu firma ergen sevgili gibi müşterilerini sosyal medyada stalklayıp ona göre sözleşme mi feshetti? Eğer böyle ise gerçekten yuh! İnsanın inanası gelmiyor.
  • 14-12-2024, 00:30:01
    #5
    Tüh iade aldıktan sonra olsa iyiydi. 3500 TL alacağım var.
  • 14-12-2024, 00:35:11
    #6
    Bizim paralar gitti desenize
  • 14-12-2024, 00:37:18
    #7
    Helvanın olduğu her yerde sıkıntı çıkması normal ) Yaptığı her iş hüsran.
  • 14-12-2024, 00:38:20
    #8
    haberbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bizim paralar gitti desenize
    A.AY adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tüh iade aldıktan sonra olsa iyiydi. 3500 TL alacağım var.

    İade konusunda zorlanırlar mı bilemem, lakin veri merkezi hizmetlerinden faydalanan kişilerin bence alternatif firmalara yönelmesi gerekiyor.
    Hem firma anlayışları çok ters hem de gerek Türk Telekom gerek BTK borçları ileriki dönemlerde kendilerini çok zorlayacak gibi duruyor.
  • 14-12-2024, 00:42:57
    #9
    TulinPinar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ya cidden bu firma ergen sevgili gibi müşterilerini sosyal medyada stalklayıp ona göre sözleşme mi feshetti? Eğer böyle ise gerçekten yuh! İnsanın inanası gelmiyor.
    Doğru bilgi mi bilmiyorum ama bazı haber sitelerinde var. Borçtan dolayı oldu diyorlar.
    Kaynak: https://www.onturk.tv/comnet-te-kriz...iddiasi/17100/