• 15-12-2025, 14:51:57
    #1
    Meta Business Suite üzerinden gelen yorumlara hem cevap verip hem de dm atıyoruz.
    Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyoruz bir süre sonra mesaj gitmemeye başlıyor instagram uygulamasından direkt kişiye mesaj atmayı deniyorum yine olmuyor.

    Meta'dan yardım talebi bulundum 1 hafta sonrasında da net bir şekilde ''İnstagramda bu kısımda telefonu sallayın ve geri bildirim gönderin'' demeyi yeterli buldular.

    Bu sorunun önüne nasıl geçebilirim acaba?

    Günde yaklaşık 100-200 Yoruma mesaj atıyoruz,ama öncesinde de bunu yapıyorduk son 1 aydır bu şekilde sorun yaşıyoruz.

    Çözümünü bilen var mı acaba?
  • 17-01-2026, 11:47:49
    #2
    hocam selamlar, aynı sorunu dünden beri bende yaşıyorum ve yaklaşık günde 300 kişyie falan dm atmam gerekiyor
    bu sorunu acil çözmem gerekiyor, siz bir çözün bulabildiniz mi?
  • 17-01-2026, 12:09:05
    #3
    worzin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam selamlar, aynı sorunu dünden beri bende yaşıyorum ve yaklaşık günde 300 kişyie falan dm atmam gerekiyor
    bu sorunu acil çözmem gerekiyor, siz bir çözün bulabildiniz mi?
    Hocam çözüm yok valla meta proya bile bağlandım instagramdan telefonu sallayıp talep oluşturun dediler 1 hafta sonra.
    Ve bizler de yorum atan kişilere mesaj atarken sorun yaşıyorduk bizle etkileşime girmeyen kişilere mesaj atmıyorduk fiyat isteyenlere atıyorduk buna rağmen sıkıntı yaşıyorduk.
    Mesaj atma sürelerini ve mesaj kalıplarını sürekli değiştirerek kullanın.
    Ara sıra ara verin spama düşüyorlar sanırım o yüzden herhangi bir çözümü yok malesef.
    Dün 250 kişiden fazla kişiye dm attık sorun yaşamadık ama dediğim gibi bu kullanıcıların hepsi bizlere yorum atan kullanıcılardı ve mesaj kalıplarını değiştirerek ve isimlerle hitap ederek attık ( Emre bey. vs) gibi...
  • 17-01-2026, 14:02:28
    #4
    Meta Business Suite bağlantısını kaldırıp yeniden eklemeyi denediniz mi hocam? Çözüm olmazsa en azından kısa vadede Hootsuite gibi bir sosyal medya yönetim aracını kullanarak çözüm bulabilirsiniz belki. 3. parti yazılımlar işe yarayabiliyor bu durumlarda.
  • 17-01-2026, 14:27:29
    #5
    Bonarous adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Meta Business Suite bağlantısını kaldırıp yeniden eklemeyi denediniz mi hocam? Çözüm olmazsa en azından kısa vadede Hootsuite gibi bir sosyal medya yönetim aracını kullanarak çözüm bulabilirsiniz belki. 3. parti yazılımlar işe yarayabiliyor bu durumlarda.
    Hocam şimdilik sorun yok ama bu sorun olduğunda cidden çözümü de yok çünkü Meta Team Pro ekibiyle resmen 1 hafta cebelleştim.
    Sonucunda instagram uygulaması üzerinden sorun bildirin dediler o sorun bildirimine de net bir dönüş yapılmadı.
    Kendi kendine düzeldi, bence burada dikkat edilmesi gereken konu mesaj taslakları yani müşteriye mesaj atılırkenki mesaj kalıplarının sürekli değiştirmek ve kişiye özel hitap şeklinde bulunmak ve buna bağlı olarak da mesaj atma saniyelerine manuel olarak kontrol altında tutmak.
  • 17-01-2026, 14:32:57
    #6
    emrerusen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam çözüm yok valla meta proya bile bağlandım instagramdan telefonu sallayıp talep oluşturun dediler 1 hafta sonra.
    Ve bizler de yorum atan kişilere mesaj atarken sorun yaşıyorduk bizle etkileşime girmeyen kişilere mesaj atmıyorduk fiyat isteyenlere atıyorduk buna rağmen sıkıntı yaşıyorduk.
    Mesaj atma sürelerini ve mesaj kalıplarını sürekli değiştirerek kullanın.
    Ara sıra ara verin spama düşüyorlar sanırım o yüzden herhangi bir çözümü yok malesef.
    Dün 250 kişiden fazla kişiye dm attık sorun yaşamadık ama dediğim gibi bu kullanıcıların hepsi bizlere yorum atan kullanıcılardı ve mesaj kalıplarını değiştirerek ve isimlerle hitap ederek attık ( Emre bey. vs) gibi...
    Hocam verdiğiniz bu bilgiler çok kıymetli, teşekkürler
  • 21-01-2026, 10:25:38
    #7
    Arkadaşlar bu sorun hesabın bir kaç cihazda açık olmasından dolayı kaynaklanıyormuş bizde, tek hesaba düşürdük sorun gitti
  • 21-01-2026, 11:38:52
    #8
    worzin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşlar bu sorun hesabın bir kaç cihazda açık olmasından dolayı kaynaklanıyormuş bizde, tek hesaba düşürdük sorun gitti
    Evet hocam mantıken bu da bir çözüm yolu ya da hesabı işletme portfolyosundan çıkartıp şifreyi sıfırlayıp tüm cihazlardan çıkış yaptırıp ve sonrasında da hesabı kişisele çekip bir kaç gün de beklemek işe yarıyor

    İyi Forumlar
  • 21-01-2026, 14:39:53
    #9
    Meta’nın spam/abuse korumasından kaynaklı gibi görünüyor. Çünkü günde 100–200 DM atmak, özellikle “yorumlara cevap + DM” şeklinde otomatik/yarı otomatik yapıldığında sistem bunu bot davranışı gibi algılayabiliyor.