• 07-12-2012, 18:15:47
    #19
    Siz siz olun, domain ile hostu aynı firmadan almayın arkadaşlar. Sakın ha, vaktiyle ben yandım siz yanmayın diyorum , ayrıca bu sadece natro için geçerli değildir..!
    Yarın birgün bir sorun olursa domaine de el koyarlar bu şekilde, demedi demeyin..
  • 07-12-2012, 18:22:56
    #20
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    ...
  • 07-12-2012, 18:30:54
    #21
    ermann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Akşam destek talebi yazarsınız sabaha cevap gelir cevapda da şu yazar işlem sırasına göre destek taleplerini cevaplıyoruz.Bende farklı hosting firması arayışı içindeyim bu gibi sebeplerden dolayı.
    merhabalar her ne kadar hosting firması yetkili olarak yazmayayım diyorum ama

    şunuda belirtmek isterim . işlem sırasına göre birşey olmaz , müşteri ticket açar

    sorununu yazar vede müşterinin sorunuda en fazla 40 ,45 dakikadır oda en zor sorunlardan biridir.Ben bana gelen müşteri sorunlarından biliyorum.

    Taki natro köklü ve kurumsal bir firma ama her firmanında bir çalışma prensibi vardır , mesai saati gibi .

    sizde ona göre davranın o zaman çünki her firmanın çalışma saatleri farklıdır.

    müşteri hizmetleri farklı teknik ekip farklıdır

    çalışma saati olarak
  • 07-12-2012, 20:12:41
    #22
    Cpanele alışanlar hiç bulaşmasın kendi panelleri hiç iç açıcı değil en azından ben beğenmedim yükleme sınırı vs ne ararsan var alışmak bile zaman alır
  • 11-12-2012, 00:01:01
    #23
    bence çok mantıklı bir uygulama
    çünkü bazı alan adları boşta duruyor ve haliyle dns ayarları natroda gözükmekte
    değerli domainler için host açılıyor ve bu isimden faydalanmaya çalışılıyor diye vardır bu uygulama. (domain sahibi kendi adında bir hosting açıldığını farkedene kadar sürecektir.)
  • 16-12-2012, 09:48:57
    #24
    Bende az daha güvenip çalışacaktım ihs yi seçtim onda sorun çıkmaz umarım...
  • 19-12-2012, 19:16:26
    #25
    Vallahi beyler yıllık 15,000 TL gibi bir rakamın üzerinde natro ile çalışma yapıyorum.

    Natro ile tanışalı 3 koca yıl geçti, sunucularım hosting hesaplarmn alan adlarım hepsi orada...

    Hiç bir sıkıntım olmadı, olduysa da en kısa süre içerisinde bilgilendirme aldım.

    Destek talebi açmak yerine telefon etmek her zaman iyidir.

    Gecenin saat 4'ünde sunucu ile sıkıntı yaşayıp kilitli kapılarını rahatlıkla açıyorlar, gerçekten 4x4 lük bir firma!

    Kahvelerini içiyorsunuz, sohbetleri güzel dilerseniz gidip langırt bile oynayabilirsiniz.
    (Gelmek isteyenler pm atsınlar gidelim beraber)

    Dikkatinizi çekerim eğer kurumsal bir kimliğe sahipseniz Hosting başka domain başka yerde olmaz. Hosting sunucunda, domain panelinde olmalıdır.

    Yanı sıra Natrodan hiç mi şikayetçi değilsin diye sorarsanız; şikayetim var tabiki de...

    Yeni gelen destek personeli hiç bir şey bilmiyor. Anca "destek oluşturun, bilgi vermiyoruz. Kendi sunucunuz" gibi laflarla sizi deli ediyorlar. Bu durumda da şöyle bir mesaj işe her zaman yarar; "Başka firmaya taşınıyorum"

    Ama hizmet 4x4 emin olabilirsiniz.
  • 19-12-2012, 20:51:48
    #26
    Yıllardır çalışıyorum natroyla en ufak bir sıkıntı yaşamadım. Meyve veren ağaç taşlanır misali bazı fırsatçılar anında karalamaya başlamış. Konuya dönecek olursa xxx.xxx domaine alınmış hostu hangi firma yyy.xxx domainle değiştiriyor. Bazı ufak bilişimciler müşteri kaybetmemek için bunu yapıyor sadece.
    (Firmayı savunma yada konu sahibine muhalefet amacı güdülmemiştir.)
  • 22-12-2012, 20:41:20
    #27
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    ufak hesaplarla, büyük işlere ımza atılmaz dıyorum.