E2servers Duyuru !

Arkadaşlar oluşan bad sector nedeniyle 5-6 gündür kapalı makinemizdeki tüm veriler silinmiştir.Sunucu dt'de barınıyordu ve hiçbir yedeğin kurtarılamadığını söylediler biraz önce.

Şuan ne yapacağıma kara verememiş durumdayım.Bütçem sağlam olmadığı için herkesin geri ödemesinide yapamayacağımı söylemek istiyorum.

Yeni makineye geçip müşterilerimizin hesaplarını tekrar açabiliriz.bunun için burada bulunan müşterilerimiz sitelerinin adları yada resellerlerinin adlarını pm ile atarlarsa bugün halletmeye çalışacağım tümünü.

Not:Yedekler müşteri sorumluluğunda olduğu için bizi bundan sorumlu tutmanız yanlış olur.Bunuda gözönünde bulundurum lütfen.

Yedekler müşteri sorumluluğundadır kelimesi birşeyi değiştirmez.Asıl senin yedek alman lazım sensin hosting sağlayıcı..

Bu açıklama hiç hoş durmuyor,bu mantıkla birdaha yola çıkacaksanız bence iyi düşünün.

Yedekleri benim yada başkasının alması ne değiştirir sonuç olarak elimizde yedek yok.

Herhangi birinin alması birşeyleri değiştirir yanlış düşünüyorsunuz. En kötü ihtimalle 1 ay önceki yedekleri kendi pcnize indirmiş olsaydınız. Bugün en azından elimde hiçbir şey kalmadı demezdiniz. O zaman derdiniz bizim yedek alma sorumluluğumuz yok ama elimizde 1 ay önce alınmış yedekleriniz var derdiniz. Bu şekildede müşterilerinizin bir çoğu gine sizinle devam ederdi. Ama şu anki duruma göre kendi yedeğini almayan müşterilerin sizinle devam edeceğini sanmıyorum ve bundan dolayı başınız çok ağrıyacak kötü bir deneyim olmuş sizin için Allah sabır versin diyorum. Sıkıntılı anlar sizi bekliyor. Kolay gelsin.

1. ay önceki yedekler mevcut.ben buradaki müşterilerimiz için açtım bu konuyu....

Herkes E2Servers'a yüklenmiş. Yedekler kullanıcı sorumluluğundadır. Bu çok doğrudur. Yanlış birşey yok bunda. Eğer hizmet alırken ek yedekleme hizmeti satın almadıysanız kimse yedeklerinizi almak zorunda değil. Yedek alıp almamak daima barındırıcının insiyatifindedir.

Türkiye koşullarında Koca bir serverin yedeğini kendi bilgisayarınıza çekmek kolay birşey değil. 1Mbit ADSL ile hiç değil. Ek bir sunucu alıp oraya yedekleme yapmaksa gene barındırıcının insiyatifine kalmıştır.

Hizmet alırken şunları mutlaka bilerek alın.

* Yedekler daima benim sorumluluğumdadır.
** Aldığım hizmetin geri ödemesi yoktur.

Geçmiş Olsun

Ben e2servers e yüklenmedim sadece almış olsaydı daha iyi olurdu dedim. Çünkü burda ne kadar haklı olsada müşteri bize değer vermiyor nasıl olsa diyip başka firma arayışına geçer ama zaten elinde bi yedek varmış. Burda o yedekle kendini savunabilir. Alma sorumluluğu olmasada almış. En azından 1 ay önceki haliyle olsada siteleri kurtarmış olur. Buda müşterinin yüzünü güldürür. Ve siteyi o haliyle kurtardığına şükreder ve sürekli kendi yedek almaya başlar.

Sağol Takunya.