Destek kanalları ve süreleri : Site üzerinden Destek Talebi (Ticket) açarak. İlk müdahale süresi : 30-60 Dakika.
BTK Yer Sağlayıcılık Bildirimi : https://internet.btk.gov.tr/yer-saglayici-listesi
İade koşulları : https://zumbakhosting.com.tr/iade.php
Yedekleme koşulları : https://zumbakhosting.com.tr/sozlesme.php 3.11: Zumbak Hosting, müşteriye ait yedeklerin düzenli tutulması için gerekli özeni ve ehemmiyeti gösterecektir, düzenli olarak hosting hizmetimizin yedekleri günlük, haftalık, aylık ve yıllık olarak tutukmakmaktadır tüm sponsorluk ve sponsorluk kapsamına giren hediye çekişik ve benzeri ücret dışı ürünlerin yedeklemesi yapılmamaktadır fakat bu konuda yaşanabilecek sorunlardan dolayı müşterinin uğrayacağı veri kayıplarından sorumlu tutulamaz, müşteri kendi verilerini düzenli olarak kaydetmekle yükümlüdür.
Genel/ Üyelik Sözleşme linki : https://zumbakhosting.com.tr/sozlesme.php
Firmamızdan hizmet alacak kişi/kurumlar, sözleşmelerimizde bulunan maddeleri kabul ederek hizmet almayı taahhüt etmiş bulunmaktadır.
