Reseller Paketimdeki Tüm Siteler Gitmiş.

Arkadaşlar selamlar Cenuta reseller paketini kullanıyorum 40 adet web sitesi mevcut .
Hiç bir sitenin yönetim paneline giremiyorum wp-admin kısmı açılıyor giriş yap diyorum aynı sayfaya yönlendiriyor.
Sitelerdeki tüm menü ve ürünler sayfaları gitmiş görünmüyor.
Bu sebebi sizce ne olabilir?

cenuta hakkında baya sikayet konusu var bu ara r10 da bir sıkıntı var

Hayatım boyunca ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

hayat hocam

Geçmiş olsun. Firmanın satıldığını düşünüyorum. Çünkü birkaç ay önceki halinden eser yok ortada. Sürekli mağduriyet konuları görünüyor.

Merhaba,

Hosting hizmet sağlayıcınızın çözümlemesi gereken bir konudur. Yazılımsal değişikliğe gitmiş olabilirler.

İyi çalışmalar.

Merhaba,

Yazılımsal bir düzenleme böyle bir şeyi tetikler mi? (WooCommerce, Menuler)
Talep açtım fakat biraz acil bir konu olduğu için buradan paylaşmak istedim belki çözümleyebileceğim bir olaydır diye.

Merhaba promocity,

Sunucu taraflı düzenlemeler / yazılımsal değişiklikler bir çok şeyi etkiler. Resellerınız altındaki sitelerin tamamında aynı sorunlar gözlemleniyor ise burada bir şüphe ortaya çıkar. En doğru bilgiyi reseller hizmet sağlayıcınızdan alabilirsiniz.

İyi çalışmalar.

Merhaba,

Şikayet olmasının sebebi müşterilerin çözümlerini bu tip platformlarda destek talep açmadan aramaya çalışmasıdır. Genel olarak ne alt yapımızda nede Cenuta tarafında bir sorun bulunuyor. Sürü psikolojisi mantığında sosyal medyada çözüm arayışına girme gibi bir durum var. Şirketin satıldığı yada sunucu bazlı bir sorun olduğu gibi durum söz konusu değildir.

Özelden üyelik e-posta adresinizi istedim, bu konuda destek talebi oluşturdunuz mu? Oluşturduysanız ID nedir?