• 11-01-2024, 13:41:06
    #10
    Merhabalar,

    Sorunun Hosting ve Alan adı tabanlı olmadığı, 500 Hatası alındığı zaten ifade ediliyor.

    Destek taleplerinden kendilerine ait dosyalara kontrol etmek için onay talep ettik. Şu an için beklemedeyiz.

    Dediğiniz gibi @ssmedyadanısmanlık; hediye veya değil hiç ayırt etmeden müşteri müşteridir şeklinde ilerliyoruz.

    Ortada şikayet oluşturacak bir mağduriyet yok, oluşan yoğunluktan dolayı dönüş yapılmamıştı ve gereken işlemler için kendisinden bilgi bekliyoruz.

    Marka adına ortada bir mağduriyet yok iken varmış gibi görünmemesi adına silinme talebimiz geçerlidir.

    Örneği doğrudan bu konu üzerinden vereceğiz;

    - Forum üzerinden iletişim kurulması sorunu çözerdi ama şikayet konusu sizce de gereksiz değil mi ?

    Duygu ve düşünceleriniz bizim için önemlidir. Paylaşırsanız çok seviniriz.
  • 11-01-2024, 17:29:38
    #11
    cloudman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam hem ücretsiz hizmet almışsınız hemde yoğunluk varmış adamlar öyle diyor sizde şikayet konusu açmışsınız bence biraz acımasızca olmuş sizin yaptığınız benim fikrim tabi konu silme talebi marka hakkında çok ciddi bir durum yok boş yere kötü bir algı olmaması adına istemiştir ve bence haklı
    Bir hosting şirketinin 2 gün boyunca destek talebine dönmemesi gibi nasıl bir yoğunluğu olabilir? SİTE 2 GÜNDÜR, 500 Internal ERROR hatasıyla duruyordu ve bugün siteyi silip tekrar kurmak zorunda kaldım. Neye göre savunma yapıyorsun onu anlamıyorum?

    ssmedyadanısmanlık adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Malesef düşüncem su yönde sen reklam amaclı bir hizmet hediye ediyorsan onu önemsememezlik yapmayacaksın normal müşterilerinin arasına karıstıracaksın ki olması gereken bu konu silinme talebi sorun çözülmeden magduriyet giderilmeden silinmez boşuna ugrasmayın sorunu çözmeden yönetimden gelecek kararı görmeden silinme talebi istemekte yanlıs.
    Siteyi sildim malesef, tekrar kurdum boş şekil de. Hesabımın komple silinmesini istiyicem.
  • 11-01-2024, 17:31:59
    #12
    Ben siteyi komple silip, içeriklerimi kaybettikten sonra mı bu aklınıza geliyor, sizden ricam siteyi tamamen silmeniz, tüm hesabımı kapatmanız ve kişisel verilerimin hepsini tamamen silmeniz.

    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,

    Sorunun Hosting ve Alan adı tabanlı olmadığı, 500 Hatası alındığı zaten ifade ediliyor.

    Destek taleplerinden kendilerine ait dosyalara kontrol etmek için onay talep ettik. Şu an için beklemedeyiz.

    Dediğiniz gibi @ssmedyadanısmanlık; hediye veya değil hiç ayırt etmeden müşteri müşteridir şeklinde ilerliyoruz.

    Ortada şikayet oluşturacak bir mağduriyet yok, oluşan yoğunluktan dolayı dönüş yapılmamıştı ve gereken işlemler için kendisinden bilgi bekliyoruz.

    Marka adına ortada bir mağduriyet yok iken varmış gibi görünmemesi adına silinme talebimiz geçerlidir.

    Örneği doğrudan bu konu üzerinden vereceğiz;

    - Forum üzerinden iletişim kurulması sorunu çözerdi ama şikayet konusu sizce de gereksiz değil mi ?

    Duygu ve düşünceleriniz bizim için önemlidir. Paylaşırsanız çok seviniriz.
  • 11-01-2024, 19:29:01
    #13
    Üyeliği durduruldu
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,

    Sorunun Hosting ve Alan adı tabanlı olmadığı, 500 Hatası alındığı zaten ifade ediliyor.

    Destek taleplerinden kendilerine ait dosyalara kontrol etmek için onay talep ettik. Şu an için beklemedeyiz.

    Dediğiniz gibi @ssmedyadanısmanlık; hediye veya değil hiç ayırt etmeden müşteri müşteridir şeklinde ilerliyoruz.

    Ortada şikayet oluşturacak bir mağduriyet yok, oluşan yoğunluktan dolayı dönüş yapılmamıştı ve gereken işlemler için kendisinden bilgi bekliyoruz.

    Marka adına ortada bir mağduriyet yok iken varmış gibi görünmemesi adına silinme talebimiz geçerlidir.

    Örneği doğrudan bu konu üzerinden vereceğiz;

    - Forum üzerinden iletişim kurulması sorunu çözerdi ama şikayet konusu sizce de gereksiz değil mi ?

    Duygu ve düşünceleriniz bizim için önemlidir. Paylaşırsanız çok seviniriz.
    Hocam nasıl marka adına bir mağduriyet yok bakın bizim smm panelimiz var , görev sitemiz var , hesap satış var , ajans hizmetlerimiz var bunların hepsi ayrı site 3-4 tane blog var bir adet oyuncu forum sitesi var şimdi soruyorum size bana çıkmış olsaydı bu hediyeniz o arada da benim ya yeni bir projem olsa yada forum sitesi yada smm panelimi tasisaydim aylık 6-7 bin getirisi var smm panelin sadece ve bu sorun olsaydı bana hediye verdiniz ama ben belki fark ödeyip paketi yukseltecektim, yada yükseltmeyi o ücretli ücretsiz zaten benim hostigim diyip aktarsam projemi ve bu olay başımıza gelse benim 300 üyeli panelim gidecek sürekli olarak sistemi kullanan müşterilerim gidecek hepsi r10 da şikayet konusu açacak ben size şikayet açacağım bu nasıl markalik bir problem değil en az 10 tane firmada 30 dan fazla hosting domain var alım yapmasam gereksiz destek açsam bile 15 dakikada cevap geliyor turkticaret 12 saatte yazdı artık baglarimi kopardım süresi dolunca tamamen birakicam yada forum sitem aylardır YouTube reklamlari veriyorum üye gelsin diye datalar silinse gitseydi ne olacaktı 2 gün bir kullanıcıya cevab vermemek tamamen markanın marka olamayisindan kaynaklı bir problem ve siz marka ile alakası yok demişsiniz kusura bakmayın net bir şekilde sormussunuz cevabladim dost acı söyler. Düşüncemi onemsediginiz için çok teşekkür ederim. Çok problem olursa mesajımı reportlar silerim.
  • 11-01-2024, 21:47:48
    #14
    @garajdakivosvos; hocam size de önerim, bir daha çekiliş yaptığınız da bu gibi firmalar ile katılım sağlamayın.
  • 11-01-2024, 22:59:59
    #15
    @AliCanCekmez;

    şuan sorun devam ediyor mu, yoksa sorun çözüldü mü

    bilgi verriseniz sevinirim konuyu kilitleyeceğim
  • 12-01-2024, 00:10:42
    #16
    AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @AliCanCekmez;

    şuan sorun devam ediyor mu, yoksa sorun çözüldü mü

    bilgi verriseniz sevinirim konuyu kilitleyeceğim
    Sorun çözülmedi, 2 gündür internal hatasında site öyle kaldığı için komple silmek zorunda kaldım herşeyi. İlgili firmanın hesabımı ve kişisel verilerimi komple silmesini istiyorum. Bunu sağladıklarında kilitleyebilirsiniz.
  • 12-01-2024, 00:12:42
    #17
    Misafir;

    müşteriniz tüm kişisel bilgilerinin silinmesini talep etmek de

    iyi çalışmalar.