@bakisen adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @bakisen;
* Şikayetçi olma nedenim: serverkurma üzerinden aldığım hizmet
* Açıklama ve kanıtlarım:



serverkurma.com üzerinden bir server satın aldım, satın almadan önce canlı destekle iletişime geçip ne kadar sürede aktif olacağını ve benim ne kadar sürede kullanmaya başlayabileceğimi özellikle sordum bana yoğunluk olmadığını ve en geç 60 dakika içerisinde kullanabilir duruma olacağımı söyledi. Serverı satın aldım server teslim edildi fakat çalışır durumda değildi, ne kadar iletişime geçmeye çalışsam da canlı destek yanıt vermedi, telefon numaraları pasif, discord sunucularında mesaj iznim yok, discord adminleri çevrimdışı ve cevap vermiyor, ticket sistemi rezalet 12 saatten uzun süredir ticket açık ve cevap alamadım şu anda canlı desteği siteden kaldırmışlar. Hiç bir şekilde muhttap bulamıyorum, serverım çalışmıyor ve para da gitti. İade isteyeceğim fakat talep edebileceğim hiç kimse yok ortalıkta. R10 forumda bir miktar araştırdım ve kurucusunun @bakisen; olduğunu gördüm. ve ulaşmak için konu açıyorum

@bakisen;

Konuya davet edildiniz.

Merhabalar @ServerPark; Sanırım arkadaşla iletişime geçemediniz? aynı sorun bendede devam ediyor sunucuyu satın almadan önce canlı sohbetten çatır çatır yazıyorlardı satın alım sonrası ne ticketlara nede canlı destek üzerinden cevap alamadım sanırım arkadaşlar ***********

r10 üzerinden iletişime geçilmedi ancak *********** değiller ama müşteri hizmetleri çok kötü günler sonra çözdüler sorunumu

@bakisen;

Konuya davet edildiniz.

Hala bir dönüş yapılmadı ve maduriyetimiz giderilmedi.

Merhaba Arkadaşla alakalı gerekli işlem ne ise yapabilir misiniz rica etsem buradan yaziyoruz ilgilenmiyor, sitesinden ki destek sisteminden ilgilenmiyor *********** bunlar parayı alıp hizmeti vermiyorlar 4 5 gün oldu hala bir bilgi yok @ServerPark;

Merhaba , üye kısıtlanmıştır.

Bahsedilen sitede eskiden satışları şirketim yapıyordu.

Benim ile ilgilisi olmayan bir konuda bilgileri teyit etmeden sırf etiketlediler diye üyeliğimi neden kısıtladınız?

Satışı yapanın kim olduğunu sorup teyit ettikten sonra bu işlemi yapmalıydınız.

Şikayeti açanlar (tanımıyorum) kişi/firmaya yaptıkları ödemenin bilgilerinin doğruluğunu araştırır veya size iletirseler satın alınan yerin doğru sahibine ulaşabilirsiniz ve benim ile ilgisi olmayan konuda beni etiketlememiş olurdunuz.

Yetkili arkadaşlarda Alış/satış işlemlerinde iddiayı sunanlardan delil isteyip ve bu delilleri sorgularsanız insanları mağdur etmiş olmazsınız.

Yanlış anlaşılmayı düzeltip bir an önce kısıtlamamın kaldırılmasını istiyorum. Bu alışverişin şahsım ile hiç bir alakası yoktur.

Hakkımda açılan 2 şikayet konusunun da silinmesini talep ediyorum.

İyi günler.