* Şikayetçi olduğum üye: @bubumedya;
* Şikayetçi olma nedenim: Mağdur Edildim
* Açıklama ve kanıtlarım:
Şikayetçi olduğum üye: @bubumedya;
Şikayetçi olma nedenim: Emeklerim çöp oldu.
İlgili hizmet konusu / Firma site linki: https://www.daramahost.net/
Kanıtlarım: Arkadaşlar gerçekten bu firma son çareniz olsun, kimse benim yaşadığımı yaşamasın. Dün yeni makalemi yazarken siteme ulaşılamıyor hatası geldi ve erişemedim. Müşteri hizmetlerine ulaştım bir süre kontrol ettiler sonrasında bakım çalışması var 2 saat sürer dediler eğer uzarsa sizi farklı sunucuya taşıyacağız dediler. Yaklaşık 12 saat sonra siteme hala erişemiyordum, tekrar iletişime geçtim gereken uzun sürdü sizi taşıyoruz dediler ve taşındığında makalelerimden sadece 3 tanesi vardı tekrar iletişime geçtim yanlış yüklemişiz tekrar yükleyeceğiz dediler. Sonrasında sitem düzeldi aradan bir kaç saat geçti ve sitemi açtığımda sitem tekrar ilk yanlış yükledikleri 3 makaleli haline geri gelmişti. Gerçekten artık şaka gibi geliyordu ve yine tekrardan iletişime geçtim ve bu sefer de biz hiçbir şey yapmadık, siz yapmışsınızdır dediler. Sitenin o ilk yanlış yükledikleri halinde olmasına rağmen ben suçlu bulundum. Ben iade falan istemiyorum sadece bu yapılan ayıp ve yanlış bir davranıştır.
@bubumedya adlı üyeden şikayetçiyim.
11
●792
- 12-04-2023, 00:43:38Hocam satıştan önce biraz konuştum daha önce hiç sorun yaşanmadı dediler. Daha 1 hafta olmadan bunları yaşadım. Asla şikayet gibi bir niyetim yoktu. Çözüm sağladıkları sürece bekledim. Ama artık suçu bende bulduklarında dayanamadım.OnurKARAPINAR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 12-04-2023, 00:43:38Bakım çalışmaları tahmini saatten fazla sürebilir. Gerekli yedekleriniz elimizde mevcut. Ekip arkadaşlarımız ilk başta eski yedeği kurdular. Sizin uyarınız üzerine güncel yedeği kurarak size siteyi eski haliyle teslim ettiler. Bundan sonra olan süreçte sunucuda herhangi bir işlem yapılmamıştır. Veri silinmesinin firmamızla bir ilgisi yoktur.
- 12-04-2023, 00:46:09Konu bu değil siz bana en fazla 2 saat sürer dediniz sürmez ise taşıyacağız dediniz. Yanlış taşıdınız ve düzelttiniz. Ben hiçbir şey yapmadım ve şuan sizin ilk yanlış yüklediğiniz hale geri geldi siz düzeltmek yerine beni neden suçluyorsunuz belli ki sizle alakalı çünkü ilk yanlış yüklediğiniz hale geri geldi.bubumedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 12-04-2023, 00:46:21Yüzlerce müşteri arasından sadece 1 kişide sorun çıkıyor. Onun da bizimle bir ilgisi yok.OnurKARAPINAR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 12-04-2023, 00:47:56Biz sizden desteğimizi kesmedik beyfendi. Sorunun araştırılması için sizinle de iletişime geçtik.reysero adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 12-04-2023, 00:48:59Her firmada olduğu gibi bu arkadaşımızın firmasında da sorun yaşanmış demekki. Burada ucuz etin yahnisi gibi aşağılamak yerine sessiz kalmanızı tavsiye ederim.OnurKARAPINAR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
E-Posta : bilgi@webservisleri.com.tr
Telefon : 0850 309 50 69 - 12-04-2023, 00:49:50Hocam kontrol ediyorum bile demeden bizden kaynaklı olamaz dediniz. Tamam peki söyleyin ben ne yapmış olabilirim de siteyi sizin ilk yanlış yüklediğiniz hale geri getirdim. Söyleyin düzelteyim.bubumedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle