@ateshosting adlı üyeden şikayetçiyim.

16-03-2023, 09:13:01

* Şikayetçi olduğum üye: @ateshosting;
* Şikayetçi olma nedenim: Hizmeti vermeme
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/yazilim-web-hizm...post1084664013
* Açıklama ve kanıtlarım:

Kendilerinden sunucu kiraladım,Sunucuyu ilk aldıgımda sürekli kapanıp acılıodu o sorunu düzelttiler sonra sunucu birden biri gitti arıza var vs dediler 3 gun müsade istediler 3günde müsade ettim.Kendilerine ılımlı yaklastım 3gün sonra sunucuyu teslim ettiler sunucuda internet yok 3 gündürde o sorunu çözmediler sabrıma rağmen bugün hizmeti veremiyorsanız paramı verin dedim iade yok diyorlar . vermedikleri hizmetin parasını alırken sorun yok ama
Kendilerine 2 aylık ödeme yaptım ödememi geri istiyorum.
Kendilerine verdigim i-tradenin kaldırıılmasını rica ediyorum.

16-03-2023, 13:16:47

#2

AprilSoft

@ateshosting;

davet edildiniz.

18-03-2023, 11:41:07

#3

levent2934

AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@ateshosting;

davet edildiniz.

Davetinize icabet etmemiş benimde ödememi yapmamıştır.Forumdan uzaklaştırırmısınız lütfen.

18-03-2023, 11:54:48

#4

ateshosting

levent2934 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

* Şikayetçi olduğum üye: @ateshosting;
* Şikayetçi olma nedenim: Hizmeti vermeme
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/yazilim-web-hizm...post1084664013
* Açıklama ve kanıtlarım:

Kendilerinden sunucu kiraladım,Sunucuyu ilk aldıgımda sürekli kapanıp acılıodu o sorunu düzelttiler sonra sunucu birden biri gitti arıza var vs dediler 3 gun müsade istediler 3günde müsade ettim.Kendilerine ılımlı yaklastım 3gün sonra sunucuyu teslim ettiler sunucuda internet yok 3 gündürde o sorunu çözmediler sabrıma rağmen bugün hizmeti veremiyorsanız paramı verin dedim iade yok diyorlar . vermedikleri hizmetin parasını alırken sorun yok ama
Kendilerine 2 aylık ödeme yaptım ödememi geri istiyorum.
Kendilerine verdigim i-tradenin kaldırıılmasını rica ediyorum.

Öncelikle Merhabalar,

Herhangi bir iade yapılmayacaktır sunucular 3 günlük bakıma alınmış olup ip adresi değişikliği yapılacağı söylenmiştir ip adresinizi ilettiğimiz zamanda bize Vermenize gerek yok, başka yerden satın aldım demiştir.

18-03-2023, 12:09:34

#5

AprilSoft

@levent2934;

merhaba

bakımın yapılacağı size bilgi verildi mi ?

ve ip değişikliği size iletildiğimi ipniz değişeceği söylendimi

18-03-2023, 12:26:54

#6

levent2934

AprilSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

@levent2934;

merhaba

bakımın yapılacağı size bilgi verildi mi ?

ve ip değişikliği size iletildiğimi ipniz değişeceği söylendimi

Hocam Ip değişikliği Bana önceden bildirilmeden cihaz aniden kapandı kendilerine ben yazdım bi sorun var 3 gün sonra düzelcek dediler.
3 gün sonra baska bi sıfır cihaz teslim ettiler bütün verilerim gitmişti ve cihazda internet yok dediler arıza var düzelcek dediler
2günde o arızanın gitmesini bekledim 2.gün yazdıgımda gün içerisinde yapılcak dediler yapılmadı
3.gün sabah tekrar yazdım iade istedim vermiyoruz dediler.buraya şikayet konumu açtım ve başka bi firmadan vds kiraladım r10 üyelerinden birinden isterseniz etiketlerim buradanda.
Bana herhangi bir saat tarih bildirmediler sonucta ben onların keyfini bekleyemem zaten yeterincede müsama gösterdigimi düşündüm.Hizmeti 1gün bile kullanamadım hep sabırlı oldum .
Takdir sizin.

18-03-2023, 13:12:59

#7

ateshosting

levent2934 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam Ip değişikliği Bana önceden bildirilmeden cihaz aniden kapandı kendilerine ben yazdım bi sorun var 3 gün sonra düzelcek dediler.
3 gün sonra baska bi sıfır cihaz teslim ettiler bütün verilerim gitmişti ve cihazda internet yok dediler arıza var düzelcek dediler
2günde o arızanın gitmesini bekledim 2.gün yazdıgımda gün içerisinde yapılcak dediler yapılmadı
3.gün sabah tekrar yazdım iade istedim vermiyoruz dediler.buraya şikayet konumu açtım ve başka bi firmadan vds kiraladım r10 üyelerinden birinden isterseniz etiketlerim buradanda.
Bana herhangi bir saat tarih bildirmediler sonucta ben onların keyfini bekleyemem zaten yeterincede müsama gösterdigimi düşündüm.Hizmeti 1gün bile kullanamadım hep sabırlı oldum .
Takdir sizin.

3 Günlük bakımın ardından ip adresi size direk iletildi ve siz kabul etmediniz bu sorun bizden kaynaklı değildi veri merkezi ile iletişime geçildi sorununuz düzeltilmesi için tekrardan söylüyorum her hangi bir iade yapılmayacak ürünü size veriyoruz kabul etmiyorsunuz

18-03-2023, 13:23:24

#8

levent2934

Ben buraya sizinle tartısmak için değil şikayetçi olmak için konu actım benim mağduriyetim 3 gün değil 6 gündür ilk aldıgım zaman kapanma sorununuda geçtim veri merkeziyle olan sorun sizi alakadar eder müşterinizi değil moderatör isterse yine cevap veririm.

18-03-2023, 23:41:04

#9

Databir

@ateshosting;

1-) 3 gün bakım diye bir şey söz konusu olamaz ne yazık ki bizim sektörde bunu bilmenizde fayda var.
2-) Parasını ödediği halde hizmeti alamayan bir müşteriniz var bunuda göz önüne alarak Pazartesi mesai bitimine kadar iadeyi yapmanızı rica ediyorum .

@levent2934; Belirtilen sürede iadeniz yapılmaz ise mesajımı reportlayabilirsiniz.