@renklihost adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @renklihost;
* Şikayetçi olma nedenim: Aldığı ürünü bahaneler ile iade etmeye çalışıyor etmediğimiz için taciz ediyor
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/server-donanimla...inacaktir.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



İlgili kullanıcının ddr4 ram araması konusuna istinaden iletişime geçtim ve 4 adet ddr4 rami satışını gerçekleştirmeden önce teyit etmesi amacıyla fotoğraflarını da göndererek satışını gerçekleştirdim, taksi tutarak 400TL masraf ile ramlerini veri merkezine teslim ettim ancak ertesi gün kendi ramleriyle uyumsuz olduğunu belirttiğinde hiç sorun yok iade alayım dedim ve istersen iade değil eski 16lık ramlerini sat benim 32likleri kullan daha mantıklı olur biraz daha 32 lik alıp daha fazla kapasiteye çıkabilirsin olarak belirttiğimde kendisinin r10 da eski ramlerini sattığı ile alakalı konu gördüm ancak sonrasında satılmadığını belirterek ertesi gün benden iade istedi ama ben çoktan ramlerin yerine ram almıştım bile ve bu süreçte çoktan ramleri kabinime koyduğunu belirtti sonrasında konuştukça ramleri ticket açtım kabine koyuyorum olarak belirtti. Yahu önce benim kabinime nasıl oluyor bilmiyorum ama ramleri koyduğunu söylüyorsun sonrasında gelip koyuyorum şimdi tekrardan diyorsun dün müsait değildim yazamadım diyorsun ama r10 da verdiğim taktiği uyguluyorsun sonrasında iade için beni taciz ediyorsun.

Konu ile alakalı kişinin ramlerimde işlem yaptığını veya farklı ramlerle değiştirdiğini düşünüyorum bir dediği bir dediğini tutmuyor görüşmeleri de alt kısımda bırakmış bulunmaktayım.

Evet arkadaştan 4 adet 32 gb ram alındı , cihazın üstündeki ramler ile uyumsuz olunca arkadaş ile konuştuk iade alayım dedi. Eşim hamile olduğu için ilgilenemedim dün arkadaştan ramleri çıkartırıp kabine koydurmasını ilettim arkadaşın ramleri kabinde duruyor idi. Biraz önce pendc firmasına transfer için ticket açıldı arkadaş iade yapamayacağını belirtiyor.
iade bilgilerim arkadaşda var iademizi yapmasını istiyoruz.

Ramlerin iadesini almak istediğimde konuyu siz saptırdınız sonra tam benim dediğim şekilde eski ramlerinizi satmak için r10 da satış konusu açtınız, sonrasında tarafıma gelip önce ramleri kabinime bıraktığınızı söylediniz sonra tekrar gelip şimdi talep açtım kabininize bıraktırıyorum dediniz, madem iade istiyordunuz dün cevap neden vermediniz gayet bir çok konu hakkında konuşmuştuk iadeye yanıt vermediniz sadece.

Tarafınıza zaten faturanızı keseceğimizi belirttim ödeme yaptığınız banka hesabı ile ilettiğiniz vergi bilgileri uyuşmamaktadır

r10 üzerinde yazan vergi bilgileriniz bu ama bana bu vergi bilgileri hariç her türlü vergi bilgisini ilettiniz

Sorunumuz o mu acaba ?
Kontrol sağlayabilirsiniz ürünü bu firma adına aldığımı belirtim mi size ?
Banka ile attığım hesap bilgileri iletildi.

@renklihost; Merhabalar

Alışverişi yaparken ram'leri teyit ederek aldığınız iddaa ediliyor. Eğer durum bu şekilde ise ne yazık ki bizim buna müdahil olma şansımız bulunmamaktadır.

Merhabalar;
Hocam evet arkadaş 32 gb ddr4 ram bıraktı kabine buna bir şey demiyoruz, cihazın üstündeki ramler ile uyumsuz olunca arkadaşa durumu belirttim geri alabileceğini kendisi teklif etti bende ondan sonra arkadaşlara ramleri çıkartırın cihazı kendi ramlerimiz ile çalıştırın dedim.
Daha sonrasında belirttiğim gibi eşim hamile olduğu için wp de çok aktif olmadım arkadaşa durumu belirtmedim.
Ertesi gün ise arkadaş yazınca durum aklıma geldi ve iade edeceğimi belirttim ondan sonra kendisi konu açıyor.
Ek olarak arkadaş faturamı iletmemiştir.

@Dogac; Merhabalar anladığım kadarıyla fatura ile alakalı bir anlaşmazlık yaşıyorsunuz. Son durum nedir bu konu ile alakalı ?

Kişi normal şartlarda bireysel hesabımıza ödeme göndererek +KDV olmadan ödeme gerçekleştirdi, fatura kesmememiz gerekiyordu ancak fatura durumunu kötüye kullanarak vergi dairesi veya cimere şikayet edeceğini belirttiği için bizi fatura kesmek zorunda bıraktı faturası tarafına iletildi, iyi niyetimizi kötüye kullandığı için işlem yapılmasını talep etmekteyim.