@elitesoftware adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @elitesoftware;
* Şikayetçi olma nedenim: Ne hizmet veriyor ne de iade yapıyor
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/r10-uyelerine-fi...ce-100-tl.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Bu arkadaştan yıllık aldığım VDS 1 hafta sonra kullanılamaz hale geldi. Uzun süre erişim sağlayamadığım için iade istedim. 15 iş günü içerisinde iade yapılacağını söyledi. 15 gün oldu hala iade yapmadı.

@elitesoftware;

davet edildiniz

@elitesoftware; Online olduğunuz halde konuya gelip açıklama yapmadınız. Sizi tekrar açıklama yapmak üzere konuya davet ediyorum .

Kendilerine iade yapıldı. Bankaya bağlı olarak hesabına yansıyacaktır. Ayrıca kişi aldığı VDS'i 1 ay gibi bir süre sorunsuz olarak kullandı ve tarafımıza her hangi bir kullanılamaz halde vb. gibi bir konuda şikayette bulunmadı. Veri merkezi ile alakalı yaşanan sıkıntıda kendisi dahil bir çok müşterimiz giriş yapamadı normalde kendisine iade süresinin ilk 15 gün içerisinde olduğunu belirttik 15. günden sonra iade yapılmamasına rağmen problem yaşadığı için iade yapılacağınıda söyledim.

Ek olarak konu sahibinin görselde kendi bilgilerini gizlediği gibi bizim bilgilerimizide gizlemesini talep ediyorum.

@Starks;

merhaba

firma iade sağlamış, kontrol edip bilgi verirmisiniz.

iade gelmemiş. aynı bankayı kullanıyoruz, aynı bankadan göndermemiş olsa dahi fast ile hemen yansıması gerekirdi.

@elitesoftware;

merhaba

bana özelden bir dekont atabilirmisiniz.

@elitesoftware;

tekrar merhaba, cevap vermediniz, müşterinin ödemesi iade edilmemiş ?

12 ay için 1180 lira ödeme yaptım 400 lirasını iade etmiş. dalga geçiyor sanırım. 1 ay kullandığımı söylüyor, doğru değil fakat doğru kabul edelim. en az 1000 lira iade etmesi gerekiyor.