@Pratixweb adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @Pratixweb;
* Şikayetçi olma nedenim: **************
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/sanal-sunucu/260...atlar-ile.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Merhaba,

@Pratixweb; ayyildizmedya.com üzerinden 15.05.2021 Tarihinde günlük sunucu satın aldım ve sorunsuz bir şekilde kullandım.

Herhangi bir olumsuz tecrübe yaşamadığım için bahsi geçen web sitesine bakiye yükledim, yüklediğim bakiye ile 2 adet yeni sunucu satın aldım.

Ancak satın aldığım sunucuların hiçbirine erişim sağlanamıyor ve işletim sistemi kurulamıyor, direkt olarak hata mesajı gözüküyor.

Bu sorunla ilgili ticket attım herhangi bir geri dönüş alamadım buraya kadar herhangi bir sorun yok.

Ancak canlı destek çevrimiçi ve destek için yazdığımı gördüğünde yazmayı bıraktı, görmemezlikten geliyor, iade talep ediyorum ancak herhangi bir muhattabım yok.

Ben artık bu sorunun çözülmesini değil ya firmaya ait olan bu r10 hesabının kapatılmasını yada firmanın içerideki 18 TL bakiyem ve kullanılamıyan 2.5 TL'lik sunucu ücretinin iadesini talep ediyorum.

Gerçekten o kadar komik bir rakam için uğraştırdığı şeye üzülüyorum arkadaşın, birazdan iyzico ile iletişime geçip firmayı kara listeye eklemelerini, ************** faaliyetinde bulunduklarını kanıtları ile birlikte poslarını iptal etmelerini isteyeceğim.

Yazık, harcadığınız zamanıma yazık gerçekten.


Diğer Kanıtlar:
https://ibb.co/Bc1hwsf
https://ibb.co/2dsJ4Fq

@Pratixweb; açıklama yapın

Yeter Vallahi yeter artık kalkalı 30 dk oldu talebi gördüm cevapladım bir ton saçmalık. arkadaş sunucunun birinde 4 sayfalık birinde 3 sayfalık format işlemi yapmışsın bu kadar işlemi ard arda yaparsan autovm kitlenir. açmışsın ticket biraz beklemek bu kadarmı zor sabahın beşine kadar müşterime destek verdim çalışmayan scripti çalıştırmak için. almışsın bir sunucu problemsiz kullanmışsın demekki yeni aldığın sunucuda pronblemmi oluştu 1 -2 kere denedin bırak ne diye 30-40 işlem yapmaya çalışıp sistemi kitlemeye çalışıyorsun.destek talebini görmüş olsaydık mavi tik işareti olurdu mesajın sağ alt köşesinde wisecp kullanan arkadaşlarbilir.iadenizi de yaptım,bir ton format atmaya kalktığınız log görüntülerinide ekledim konuya .bi *********** yapamadınız memlekette bizi nalet olsun böyle ticarete ticaret anlayışına. banlayın ardakaş bu hesabı yapmıyorum artık ticareti konuyuda kitleyin.

https://www.hizliresim.com/57ekchp
https://www.hizliresim.com/5hjne7i
https://www.hizliresim.com/4gtod9a
https://prnt.sc/12zn0jh

Bir ton sıfırlama işlemini neden keyfimden yapayım, sunucuya erişim yapılmıyordu çünkü ilk denememde bile oluşturulmadı sunucu.

WiseCP ile canlı destek mesajının görülmesinin hiç bir ilgisi yok.

Ayrıca script falan çalıştırmadım mağdur ettiğiniz başka müşteri ile karıştırıyorsunuz, öyle bir sorunumda olmadı.

Eklediğiniz ekran görüntüsü benim destek talebime ait değil.

08:51 de destek talebi oluşturdum şikayet konusu açtığımda cevap verdiniz.

Arkadaşım yazdığımı iyice okuyamamışsın denmişki sabahın beşine kadar müşterime destek verdim çalışmayan scripti çalıştırmak içinpardon bir müşterimiz sizdiniz unuttuk o yüzden karıştı yanlış görsel yüklemişiz. sizden sonra 2 müşterinin daha destek talebi cevaplandı onlarıda paylaşıcam şimdide bu sefer yine benle alakası yok dersiniz tabi onlarda mağdur değilmi sonuçta biz beş para etmez *********** ahlaksız ne iyidüğü belirsiz karaktersiz insanlarız sizin gözünüzde. arkadaş her şeyi kendi tarafınıza yontmayı bırakın.

mod arkadaşım kapatırmısın konuyu iade edilmiş hizmet ve ücreti arkadaşa .

İade ettiğiniz ücret bana gelmedi.

İade İlk Mesajdaki Görselde Paylaşılmıştır. Buradan Sonrası Bizimle Değil İyzico İle Alakalı Bir Durumdur.

Bakın sizi suçlamıyorum bende iyzico ve paytr'yi aktif olarak web sitelerimde kullanıyorum, ettiğim iadeler 10 dakika geçmeden yansıyor sizinki hala yansımadı, yansıdığı zaman moderatöre bildiririm.

Öyle birşey yok 3-5 gün sürer bankanla ilgi