Webmaster'ı banlayan natro
5
●421
- 14-06-2017, 11:31:05Eğer profesyonel bir firma arıyorsanız başka firmalara bakmanızı öneririm lakin Natro Hosting iki gündür kendi müşterisini "Ban LIST"ten kaldıramıyor. Şöyle ki, site yapmak için websitenize bağlanıyorsunuz ve sitenizi düzenlemeye başlıyorsunuz. Eğer bunu hızlı yaparsanız bunu bir tehdit olarak algılıyor ve "brute attack" zannederek sitenin sahibini siteden banlıyor. Görüştüğüm teknik destek ekibi her teknik destek gibi önce suçu müşteride aradı. Bende üç saat DNS temizliği yaptım fakat daha sonra ben problemin kaynağını bulup kendilerine söyleyince beni ban listesinden kaldırdılar ve çalıştı. Şimdi sitenizi çok hızlı düzenlerseniz yine saldırı var zannedip banlıyor ve teknik ekip şu an bunu çözemiyor ve sorunun tekrar bende olduğunu söylemeye başladı. Şu an milyonlarca başka siteye girebiliyorum ama kendi siteme giremiyorum. Natro'ya göre problem benim bilgisayarımda, onlarda değil
- 14-06-2017, 18:52:12Böylesi büyük firmaların bu gibi sorunları müşterilerine yaşatması hiç hoş değil.
- 14-06-2017, 23:36:03Bu hızlı dan kasıt ne? Ne yapıyorsunuz da hızlı olarak algılıyor?
SÖMB - 15-06-2017, 02:51:29Wordpress ve ftp kullanırken çok kısa bir süre sonra banlanıyorum.
Burada sinir bozucu olan banlanmak değilde karşı tarafın bunu bir türlü anlamak istememesi ve topu sürekli taça atıyor olması. Bu ne yazık ki işini doğru yapamayan herkesin klasik özelliğidir.
Yani müşteri diyor ki kendi siteme ulaşamıyorum. DNS ön belleğini temizlemiş, başka bilgisayarlardan denemiş en son kendi router ayarlarını bile resetlemiş.
cevap;
-bizde sorun yok
Demin ban listeydim. Kaldırdık dediniz siteye girdim. 10 dk sonra yine banlandım. Şimdi ne oldu, nasıl sorun yok? Adam bilmiyor çünkü ayarlarda black list olduğu gibi friend listte var. Yok ama laf anlatamazsın. Yaşadığın sinir zaman ve para kaybıyla kalırsın.
Aynı saat taşıdım tüm sitelerimi.
Bizde böyle birşey var ne yazık ki. Eve tamirci çağırıyorsun adam diyor ki sizin sularınız kötü bulaşık makinesi ondan böyle yıkıyor. Ordan tutmazsa yok sizin deterjanınız iyi değil. Ee daha önce yıkıyordu kardeşim. Yok mümkün değil sorun mutlaka sizden kaynaklanır.
Neyse konuyu dağıttım. Natro arayanlara bir not olsun diye konuyu açmak istedim. Selamlar