kbilisim.net ve bello'dan şikayetçiyim

Kendilerinden 500 mb windows hosting aldım, site birden kapandı bir kaç güne açılır dedim sorun etmedim 1 haftadır kapalı ve bello nickli site açıkken tüm gün msnde olan arkadaş 1 haftadır msn'ye gelmiyor. Başlarda doğru yerden aldım galiba demiştim hizmet 10 numaraydı girip asp kodlarında değişiklik bile yapıyorlardı ama ilgisizlik affedilemez. Ücretimin iadesini istiyorum başka bir yerden host alacağım. Kendisindende cevap bekliyorum.

Sitelerinde 0 535 235 37 91 bu numarayı vermişler bu numaradan aramayı denedin mi sırf msn üzerinden görüşmekle olmaz bu işler telefon edicen mail atıcan mümkünse adresine gidicen ama ben sitelerinde adres göremedim.

Sonuçta mobile iletişim hatlarını veren firmaların güvenilirlik olayı yüksektir diye düşünüyorum.

Sayın Cem Bey,

Özrümüzün farkındayım insanlık dolayı hastalandım ve sitenizin açılmamasının sebebi bir türlü dns adreslerinizin bize yönlenmemesi. Şunu belirtmek isterim www.saglikci.info da sorun nsleriniz yönlendi fakat kisaolsun.com'un nsleri bir türlü yönlenmedi Sizden özür dileriz eğer Para iadesi istiyorsanız ödediğiniz ücreti iade ederiz. Ama sizin sitenize kendi sitemizden daha önem veriyoruz yedekleriniz bizde bulunmakta fakat sitenizin kodlarında iframe trojan olduğu için silip tekrar yükleyecektik fakat silince nsleriniz ikinci hosting açılışta nedense ip adreslerini görmedi.

Şikayetiniz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz her yanlışımız daha kaliteli bir hizmet verebilmek için bizi daha da tecrübeli hale getiriyor.

Saygılarımla iyi günler.

Bu tarz problemler zaman zaman olabilir.Çözülür.Ancak sitenize girdiğimde birşey dikkatimi çekti, siteniz GarantiWeb Hosting - Host - Web Hosting - Alan Adı Tescil - Domain - Kiralık Sunucu - Dedicated - Co-Location - Sunucu Barindirma - SSL Sertifikası - Web Tasarımı sitesine çok benziyor. Hatta aynısı gibi.Daha özgün bir tasarım kullanmanız sizin lehinize olacaktır.Geçmiş olsun.

Data Teknoloji tavsiyeniz için teşekkür ederim ancak burda önemli olan tasarım değil hizmettir ve yanlışımızın düzeltilmesidir. Teşekkürler.

Telefon açtım, bir kere çalıp meşgule düştü, verdiğiniz hizmete lafım yok, hastalık yerine daha güzel birşey bulabilirdin neyse, artı ben sizden memnundum, nsler evet yönlenmedi ama msnde nsleri yönlendiriyoruz sonra çalışmayınca kayboluyorsun. İstersen 1 ay site kapalı olsun ben birşey demedim ama msnye gelmiyorsun, sonuçta bizde emek, para ve zaman harcıyoruz.
Yapabileceğimiz birşey varsa yapalım ben devam etmek isterim sizinle, arkadaşı hizmet yönündende tavsiye ederim.Karalama kampanyası açmadım.
Sağlık sitesi için ise ftp'ye girmiyor msnye gelmediğin için bunada bir çözüm bulamadık.

Hocam alıntı kısmını düzeltirsen iyi olur sanki servis sağlayıcısı benmişim bana cevap veriyormuşsun gibi olmuş Yanlış anlaşılmalar olmasında.

Evet haklısın bence mesajını editlese daha iyi olur gibime geliyor.