Arkadaşlar Türk bir sunucudan 1 aylık VPS almıştım. Aylık 75dolar ücreti vardı. Çok sorunlar yaşadım ve 20. günde başka sunucuya geçmiştim.
Geçen hafta host firması beni ilk defa telefondan aramış ben de müsait değildim. Neden aramış diye kontrol panelime baktığımda 2 aylık sunucu masrafının ödenmediğini gördüm. Ben kullanmadığım sunucuya bu masrafı ödemek zorunda mıyım ? 2 ay boyunca neden bir kere bile beni haberdar etmedi ve en önemlisi ödenmediği halde neden sunucu 2 ay boyunca aktif kalmış askıya alınması gerekmez miydi ?
Hizmet Sözleşmesinde ise;
10 gün boyunca ödenmeyen faturalar hesabın askıya alınıp kapanacağından bahsediyor.
Sizce bu ücreti ödemek zorunda mıyım ? Yardımcı olursanız sevinirim.
VPS Sunucu Masrafı Gelmesi
10
●718
- 13-08-2014, 20:10:38Üyeliği durdurulduZorunda Değilsin.
Aktif kalması için bildirmiş ve firma istaneden aktif bırakmışsa ödemek zorundasınızdır tabiki.
Ama söyledıgınız gibi hiç bir bildirim yapılmadan 2 ay boyunca ödeme almadan aktif bırakılan sunucuda ödeme talep edilemez.
Ödemeden 3 gün sonra silinen hesabın hakkını ararken müşteriye günü gecmiş deniyorsa 2 ay gecmiş sunucu dan'da ücret talep edilemez. - 13-08-2014, 20:36:06Örneğin sunucunuzun son ödeme tarihinden 2-3 gün geçmiştir siz de yedeklerinizi vs. almamışsınızdır açtırmak istiyorsunuzdur bunun için firma insiyatife bağlı olarak ödeme talep edebilir ya da yedeklerinizi verebilir.
Ancak siz hiç bir bildirimde bulunmamışsanız firma buna rağmen sunucunuzu 2 ay açık tutmuşsa ya muhasebesel takip olarak bir problemleri vardır ya da sizin devam edeceğinizi varsayıp kapatmamışlardır. Durum her ne olursa olsun, bahsettiğiniz durumda sizin bu ödemeyi yapmama seçeneğiniz mevcut. - 13-08-2014, 22:51:12Merhaba,Chevick adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
İlgili firma hangi firma bilemiyorum fakat, x firma ile iletişime geçerek iptal talebinizi iletin. yasal bir işlem söz konusu değil, rahat olabilirsiniz
- 19-09-2014, 04:01:28Üyeliği durdurulduÖdemek zorunda değilsiniz. Ancak firma size ek bir hizmet sağlamış siz ödemesini yapmamışsanız o başka.
- 19-09-2014, 04:29:30Eğer hizmet sözleşmesinde kullanılmayan ürünü iptal talebi vermek zorundasınız diye ibare varsa ve siz yapmadıysanız ücreti açık fatura eder yollar firma.
Ödemezseniz icraa kanalı ile fazlası ve masrafları ile alır. Sizinkisi herhangi bir GMS operatöründen hat alıp ben kullanmıyorum ki deyip simkartı çöpe atmak gibi birşey. Aboneliğinizi sonlandırmalısınız ne yazık ki.