AktifBilişim'den Şikayetçiyim

Merhabalar,

Senelerdir kullandığım, herkeze önerdiğim aktifbilisim.com.tr 'den ne yazıkki şikayetçiyim. Birkaç aydır sayılamayacak kadar kesintiler oluyor.

Destek talebi ile sorunun ne zaman çözeleceğini sorduğumuzda, sorunun ne olduğunu bilemediklerini, hala sorunu bulmaya çalıştıklarını söylüyorlar.

4-5 aydır bu problemi çözemeyen firma ne yazıkki benim gözümde beceriksiz bir firma olur. En kötü sunucu değiştirip, yedekleri taşıyabilirler ama aylardır böyle bir çözümde getirilemedi.

Hatta şuan bile sitelere erişim yok.

Son 2 ay içinde nekadar çok kesinti olduğunuda aşağıdaki resimlerden görebilirsiniz. Zaman zaman 5-6 hatta 9 saatlik kesintiler bile yaşanıyor.







Kendilerinden herhangi bir talebim yok. Sadece şikayetimi bildirmek istedim. Zaten siteler açılır açılmazda taşıma işlemi yapacağım.

Herkese iyi pazarlar.

Merhaba,

Evet, kesintiler biraz fazla olmuş sanırım. Firmaya telefon vb. ile ulaşmayı denediniz mi? Eminim mantıklı bir açıklamaları vardır.

Telefonla destek vermiyoruz, destek talebi gönderin diyorlar Destek talebindede dediğim gibi sorunu bulmaya çalışıyoruz diyorlar.

Hocam 1-2 ay değil 4-5 ay diyorsunuz. Siz yedeklerinizi alıp neden başka bir firmaya geçmediniz de uğraşıyorsunuz ki daha?

Dediğim gibi Türkiye'de tek çalıştığım firmaydı ve senelerdir çalışıyorum. Bukadar beklememin sebebi okadar hatırları olmasındandı. Artık can sıkmaya başladığından değiştirmeyede karar verdim.

umarım istediğiniz gibi bir firma bulursunuz aktifbilişim ile bende 2 ay boyunca çalışmıştım çalışmaz olaydım diyebilirim 1 günde 4 defa kesinti olduğunu biliyorum üstelik türkiye lokasyon yurt dışı olsa neyse deriz yok hat koptu yok dc kaynaklı bir hatadır felan ama türkiye lokasyon için 1 günde 4 defa kesinti fazlası ile karmaşık bir durum.

Hosting firmanızı değiştirdiniz mi? Normalde olumlu yorumlarıyla tanınan bir firmaydı şikayet konusunu görünce şaşırdım

DGN'den direk sunucu alacağım.

Dediğim gibi önceden yurt dışı firmalarıyla yarışır durumdaydı ama son zamanlarda ilgi azaldı. Paraya doyuldu sanırım.

Zaten geniş çaplı siteye sahipseniz en iyi sunucu kiralamaktır Umarım sunucunuzdan memnun kalırsınız