Bugüne kadar Google ile spam konusunda hiçbir problem yaşamamış biri olarak, iki hafta önce kurduğumuz bir e-ticâret sitemizin tam spam konumuna geldiğini öğrendim. İşin açıkçası satışa başlamamışken ve henüz ürün yüklemelerine devam ettiğimiz bu süreç içerisinde bu tür bir problemle karşı karşıya kalmak beni son derece üzdü. Üstelik e-ticâret yazılımı, logo, ürün tedariği gibi bir ton da yatırım yapılmıştı. Ürün açıklamaları dışında spam yaratabilecek hiçbir şey yoktu sitede. Satışını yaptığımız ürünler de tıbbî ürün olduğu için açıklamaları değiştirebilmemiz mümkün değil. Kaldı ki birçok site de bu şekilde üreticinin açıklamasını kullanıyor.
Google yönergelerini okuduktan sonra anahtar kelimelerden ötürü bir cezaya dâhil olabileceğimizi tahmin ettim. Böylece ürünlerin (hepi topu 50 tane) tüm keywordlerini sildim, açıklamalarını da yeniden yazdım. Daha sonra inceleme talebi için şu metni yazdım:
Alıntı
Merhaba, Yeni kurduğumuz e-ticâret sitemiz için kurumsal bir firmadan e-ticâret yazılımı satın aldık. Söz konusu yazılım dâhilinde mevcutta 50 adet ürün ekleyerek yayınladık. Bu ürünler, teknik ve tıbbî ürünler olduğu için, ürünlerin üreticileri tarafından belirlenmiş açıklama ve teknik bilgileri, detayları ekledik. Ürünlerin SEO açıklamalarını da tek tek biz yazdık. Bu noktada hiçbir şekilde spam yapma amacı gütmedik. Bu nispetle, sitemizin spam kategorisinden çıkarılmasını talep ve ricâ etmekteyiz. Saygılarımla.
İnceleme talebinde bulunduktan 1 gün sonra sitenin spamdan çıkarıldığına dair şu e-postayı aldım:
Alıntı
Harika bir haberimiz var! Yeniden değerlendirme isteğiniz onaylandı ve Google, sitenize ilişkin tüm manuel işlemleri kaldırdı. Bir manuel işlemin kaldırılmasının sitenizin sıralamada yükselmesini garantilemediğini hatırlatırız.
Kontrol ettiğimde sitenin tüm indexlerinin geldiğini ve herhangi bir sorunun kalmadığını gördüm. Şans mı, yoksa anahtar kelimeleri yeniden yazmam mı bu kadar hızlı sürede spamdan çıkmamı sağladı bilmiyorum ama tarihe not düşmek istedim.
