Snapnames backorder'dan sonra yeni register'a ödeme?

Arkadaşlar geçtiğimiz hafta yaptığım backroder başarılı oldu ve başka backorder olmadığı için direkt bana kaldı domain. 2-3 bekledikten sonra mail geldi snap'ten, tebrik ederiz, domain safenames aracılığı ile kaydedilmiştir şeklinde. Ertesi gün de Safenames'ten e-posta geldi, kullanıcı adı var, parola yok fakat maile ekli bir fatura var ve tutarı 30 dolar?

Backorder yaptıktan sonra yeni register'a ayrıca ödeme mi yapmamız gerekiyordu?

Yeni bir fatura gelmemesi gerekiyor. Snapnamese durumu açıklayan bir ticket açın. problemi giderirler.

yıllar önce aynı problemle karşılaşan domainciler olmuş, aşağıdaki linkte...sonuçta snapnames özür mesajı göndermiş. en kısa sürede domaini başka firmaya taşıyabilmeniz ümidi ile....

http://www.idnforums.com/forums/7268...-and-paid.html

Teşekkürler varyemez ve lutfucan,

Ticket açamadım maalesef.

Your support account is not available.
Please contact support@snapnames.com or support@moniker.com

hatasını aldım, iki adrese de sorunu bildiren bir e-posta aldım, umarım sesimi duyurabilirim.

mysupport@moniker.com a ticket açın adresleri değişti.

Ben de geçen gün giremedim Support'a hata veriyordu, mail attım dönüş de yapmadılar. Meğer mailleri değişmiş, iyi de tüm mailleri bir adrese yönlendirmiyorlar mı, kaldı ki mail değiştirmişken ve sitede eskisi yazıyorken.

Teşekkürler yorumunuz için, ben de düşünüyordum niye cevap yazmadılar diye.

Hala bir cevap yok, dönüşler bu kadar uzun süreli mi oluyor normalde?