LT'den 1000$lik JEST

Merhabalar : Genelde verimerkezleri ile ilgili , yada hosting firmalari ile ilgili basimizdan gecen uzucu kotu olaylari paylasiyoruz , benim bahsedecegim olay ise Layeredtech.com 'a gercekten minnet duyulacak cinsten 1 JEST ozellikle LT icin yapilan bazi haksiz yorumlari (cok paracilar vb )ters cikaracak cinst'en mevzuya gelirsek biraz detayli anlatacagim ;

Bundan yaklasik 8 9 gun once Bandwidth overage alert adli 1 ticket yansitildigini gorduk gozlerime inanamadigim bir bildiri vardi Windows sunucumuz temmuz ayinda 4tb+ band yapmis gozukuyorduki sunucunun band limiti aylik 2TB 'di , temmuz ayinda oldukca fazla gbit seviyesinde DDOS 'a maruz kaldigimiz icin band'in bu kadar yukseldigi uzerinde yogunlastik ve bu duruma itiraz edip MRTG grafiklerinin incelenmesini soyledik ticket'i askiya aldilar , ve 4 5 gun sonra geri donus yaptilar MRTG bolumundeki yetkili teknisyenlerin yaptigi incelemede trafik kayitlarinda 1 problem olmadigini bize verdikleri port'un 1gbit olmasi sebebi 4tb band yapmanin zor olmadigini ve router olcumlerinde bir probleme rastlamadiklarini soylediler , kara karaya dusunmeye baslamistik cunki 2gb band icin 1$ ceza ucreti odeniyor 2TB band icin bu rakam yaklasik 1000$ tutarinda ve buda oldukca buyuk 1 darbe demekti.Hemen bir ticket daha acip 2TB band cezasi icin bizim ne odeyecegimizi sorduk Muhasebe bolumune , yaklasik 2 gun'de ticket'imiz orada bekledi ve bu gece ticket'a cevap gelmisti , Muhasebe bolumundeki gorevli 1gb icin 0.50 $ yani bizim hesapladigimiz gibi 2gb band icin 1$ odeyecegimizi soyluyordu , teyit etmek babinda odeyecegimiz tutar 1000$ dimi? diye soruyu yonettik gelen cevap evet dogrudur o tutarda dediler.Resmen gocmustuk 1000$ gercekten buyuk 1 rakamdi ve hic beklenmedik o mucize dogru yaklasiyorduk.:=)

Hemen durumu istisare ettik ve bu rakamin cok fazla oldugunu bunu odeyemeyecegimizi yazalim hususunda anlastik , ve tekrar ticket'a yazdik bu rakam oldukca fazla ve bizim bunu odememiz bizi oldukca zorlar diye belirttik , ve iste beklenen MUCİZE o anda gerceklesti , yaklasik 15dk sonra Musteri hizmetlerinden yetkili aynen soyle yazdi;

Turkcesi : Ozetle bizim zaten o sunucuyu alirken 10mbit port olarak aldigimizi ve kayitlarda bu sekilde gorundugunu (2.5 aydir 1gbit olarak kullaniyoruz) ve bu sebebden 1gbit port ile yaptigimiz Temmuz ay 4tb+ band icin herhangi bir ucret almayacaklarini dilersek ticket acip portu upgrade ettirebilecegimizi soyleyip , ozurler saygilar vb seyler iletiyordu :=) yani , Muhasebedeki ilgili yetkili benim 1gbit istegimi zamaninda kayit altina alip sunucunun faturasina eklememis ve sunucu 10mbit gozukuyormus bu sebebden cezayi iptal ettiler normalde etmeyede bilirlerdi.


TESEKKURLER
Layaredtech.com

şimdi ben anlamadım tam ltninmi olayı gözden kaçırması sonucu 1000 dolar ödemekten kurtuldunuz

Merhabalar : Gozden kacirma mevzusu degil aslinda , makinayi aldigimiz orjinal ticket'de biz 10mbit yazmisiz (farkinda degiliz 1gbit istedik hatirliyoruz) sunucu geldikten sonra (10mbit geldi) biz 1gbit istemistik 10mbit degil diye ticket acmistik onlarda Network administrator'une yonlendirip 1gbit yapmislardi , yani 1gbit'i isteyen bizdik ama onlar orjinal ticketda 10mbit gozukuyor 1gbit degil diyip cezamizi odetmediler ,yani onlar bunu bahane ettiler yoksa odememiz gerekiyordu , gozden kacan 1 durumdan ziyade tamamen asiri bir iyiniyet var neticede bizim %100 astigimiz 1 band var , bunun arkasina saklanmayip parayi odeyeceksiniz diye diretebilirdi degilmi.)?

Hayır elazığlı konu şu ki abacus sunucuyu alırken 10 mbit olarak aldığını belirtmiş LT departmanindaki arkadaş ama abacus 1 gbit olarak kullandığını söylüyor karışık bir durum departmandakilerin yanlış anlamış olacağını düşünücem ama orası büyük bir firma 1000$lık bir yanlışlığı yapmazlar ama mesajda belirttiği gibi LT için paragöz diyen arkadaşlara sanırım iyi bir cevap olmuştur bu konu. Sonuç itibari ile eğer paranın arkasında bu kadar olsalar idi mesajtaki o en son kısmındaki cevabi vermez direk 1000$ ı ay sonu çekerlerdi. Çağdaş abi senin adına sevindim gerçekten çok ucuz kurtulmuşsun umarım konuyu daha fazla uzatmaz LTdeki arkadaşlar ve sende bu konuda gerekli hassasiyeti gösterirsin

Merhaba Mickey'cim : Ustteki postumda tam olarak port mevzusunu belirttim , onlarin bir yanlislikligi yok biz 1gbit'i kendimiz istemistik , ama onlar makina alinirken 10mbit istenmis 10mbit kullanmaniz gerekiyordu bizde 1gbit port kullandiginiz kayitlarda gozukmuyor diye 1gbit port ile yapilan trafigi iptal etti , normalde butun durum onlarin lehineyken bizi zor durumda birakmak istemediler , Layaredtech.com gercekten iyi niyetli bir verimerkezi.

1000 dolar büyük bir mebla belki lt yi çok sarsmaz 1000 dolar ama sizi sarsabilirdi geçmiş olsun tekrar çağdaş bey

Merhabalar : Gercekten cok ucuz kurtulduk :=) verimerkezleri 10$ 'i bile ararken boyle bir jest yapmalari gercekten super'di , 1000$ gercekten buyuk 1 mebla.

LT bayisi olarak saygılar sunarım efendim

: P