Kimsufi onay süreci

Merhaba arkadaşlar 4 gün oldu ama hala kimsufi hesabı onaylamadı.

Ödeme işlemi zamanı kayıt olundu ve belgeler gönderildi. Zaten ovh de kayıtlı ve onaylı hesabım 5 adet vps sunucum var. ovh üzerinden de destek bölümüne yazdım ama cevap veren yok. Kaç güne onaylıyorlar sizce?

Benim kayıt sipariş, onay ve sunucu aktivasyonu 30 dakika sürmemişti

Ovh, kimsufi ve soyustart ın muhabesebe ve üyelik departmanları farklıdır, ovh deki hesabınızla zaten kimsufiden sunucu alamıyorsunuz.

Her hesap için ayrı ayrı hesap doğrulaması yapmak şart, muhtemelen gönderdiğiniz evrakları beğenmediler.

Teşekkür ederim. Allah Allah neden böyle yapıyorlar o zaman.

Aynen farklı. Zaten ovh ile giriş yapılmıyor diye aynı hesapla yeniden üye oldum. Ve ovh ye gönderilen, onaylanan belgeleri gönderdim. Ama hala cevap yok. Sizce başka ne yapabilriim? Teşekkürler.

Arkadaşımıza cevap yazıp bilgilendirecek kimsenin olmaması ne üzücü.

2 Günde bir derken belgeleri mi 2 günde bir tekrar gönderdiniz?

Nasıl bir mail geliyor onaylanınca?

Aynen çok ilgisiz yaklaşıyorlar. Peki bi mesaj yazmam gerekirmi? üye ismini felan yazayımmı.

Ben bilsem yanıt verirdim size ama arkadaşlar o kadar ilgili ki kimse cevap vermiyor maalesef.

Kimlik ve kredi kartı ekstrenizin yada faturanız herneyse resmini düzgün bi şekilde gönderirseniz onaylanır. Onaylanmıyorsa 2 günde bir tekrar gönderin. Ben bu şekilde yaptım onaylandı. Sadece kimlik gönderiyorsanız o yüzden de onaylamıyor olabilir. 1 adet de fatura göndermeniz gerekiyor.

Bana hesabınız onaylandı diye mail geldi sunucuyu alırken ödeme seçenekleri çıktı aldım. Hemen aktif oldu zaten. Daha sonrada vergiyi kaldırttım ve aldıkları vergiyi de iade ettiler.

OVH Müşteri ilişkileri bakımından çok zayıf. Sunucularıda konteynerlarda falan heralde yarın site açılmazsa hiç şaşırmam.