• 10-02-2008, 18:33:55
    #73
    Grid, Teletek, Meteksan, Borusan, Koç.net, Doruk buralarda her bölüm için en az 2 eleman vardır.

    Ülkemizde Müşteri Hizmetleri basit olarak görülüyor ama yurtdışında ciddi bütçeler ayrılıyor bu bölümler için, Teknik Bölüm ayrıdır, Müşteri Hizmetleri ise bambaşka bir bölümdür. Şöyle olabilir, Müşteri hizmetlerine genel sorular gelir bu sorulara yanıt vermekte zorlanılırsa Teknik bölüme aktarılır

    Saygılar.

    Ni-Osman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Nevarki bunda diğer türk datacenter'lerde bu iş için ayrılmış 50-60 tane personelmi var sanıyorsunuz 8)
  • 10-02-2008, 18:36:21
    #74
    trickster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Nixcon diye bilidğimiz firma Delaware Intercorp adında ABD'de hizmet veren taşoran kurucusudur...
    Böyle Bir Usülsüzlüğün tespitinde Türkiyede Herhangi bir yaptırım uygulanmıyormu ?
  • 10-02-2008, 18:41:19
    #75
    Kurumsal PLUS
    Nixcon bir markadır şirket N.I.S Bilişim A.Ş bize herzaman gelen faturalarda N.I.S Bilişim A.Ş yazar istanbul ticaret odası sitesinde arattırırsanız görürsünüz şirketi aynı zamanda sitesinin altında N.I.S Bilişim A.Ş yazar personel olayına gelincede kendiniz diyorsunuz 2 eleman bakıyor diye 8)

    Volkan bey ile Ersin beye bende katılıyorum ayrıca. Nixcon hakkında da pek fazla birşey söylemek istemiyorum artık çünkü insanlar bizi Nixcon sanıyor 8) Biz Netinternet'iz. Herşey farklı...
  • 10-02-2008, 18:46:51
    #76
    İlk kurulduğunda, ABD merkezli bir şirket olarak geçmişti. Kağıthane Otosanayide merkezi bulunan ve 5.000.-YTL sermayeli bir şirketti.

    Bahsettiğim 2 eleman her bölümde olandır. (yani yaptıkları işler ayrıdır. 1 kişi sadece 1 işi yapar.) Mesela Teletekte, Müşteri Hizmetlerinde kaç kişi var bilmem (bir sürü var çünkü)

    Gece vardiyasında bile Teknik Destekte 4 kişi oluyor. Gündüz ise daha fazla.

    Buradan hizmet alınırsada sadece size güvenilerek alınır.
    Siz burayı bıraksanız çok fazla müşteri kayabedecekleri muhakkaktır.

    Saygılar.
  • 10-02-2008, 18:49:40
    #77
    Üyeliği durduruldu
    trickster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

    Bağzı arkadaşların dediği gibi hat artırımı yapıldıkça nedense birim fiyatlarıda artıyor...
    İstanbulda sular azdır. Barajlar dolu değildir. Bu yüzden ilk 10 tona kadar ucuzdur sonra pahalanır. Çok harcyan cezalandırlır. Yani kaynak azdır. Boru aynıdır vardir her eve kadar. Ama nasılsa harcanmaz.

    10 mbit alan 5-6 mbit ortalama harcar. 20 alan 15-16 mbit harcar hep 3-4 mbit altta kalır trafik. 10 tane 10 mbit alan (10 mbit port yani) adam toplamda 50-60 mbit harcamaz bile maksimum (havuzdan gelen hatsa). Oysa tek basına 100 mbit alan adam en az 90+ mbit harcıyordur. Satıcı bunu engellemek için parçalıyı ucuz tutar ama toplu alımı cezalandırır.
  • 10-02-2008, 18:59:01
    #78
    KAlper adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Böyle Bir Usülsüzlüğün tespitinde Türkiyede Herhangi bir yaptırım uygulanmıyormu ?
    Açıkçası bu usulsüzlük olarak geçmez hiç bir zaman... Gayet yasal bir zeminde yine iş yapılmakta... Ama malum kağıt üzerinde =)

    Hatta varsa hukukçu arkadaşlarımız bu konuları daha ayrıntılı açıklayabilir...
  • 10-02-2008, 19:01:28
    #79
    Kanunen adı: NİXCON NETWORKS INC MERKEZİ DELAWARE-ABD TÜRKİYE İSTANBUL ŞUBESİ

    olarak geçmektedir.
  • 10-02-2008, 19:05:28
    #80
    Üyeliği durduruldu
    Serqan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kanunen adı: NİXCON NETWORKS INC MERKEZİ DELAWARE-ABD TÜRKİYE İSTANBUL ŞUBESİ

    olarak geçmektedir.
    İşte bu yüzden ucuz
  • 10-02-2008, 19:42:25
    #81
    trickster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sarp Bey (Grid Telekom'un eski satış temsilcisi şimdi Nixcon'da...) yakında bu konularda detaylı bilgi vereceklerini söylediler... Bakalım görücez hep birlikte...
    Bunu açıklamak neden bu kadar zordur onu anlamış değilim.
    Açıkçası müşterileri olarak, "hat arttıkça artan fiyat" politikasını hiç anlamış değilim. (Sanırım ya da umarım Osman anlamıştır.)

    Nixcon bu konulara makul açıklamalar ya da makul olmasa da bir açıklama yapmadıkça bu mevzu daha çok karışacak. Tabi ben açıklama yapılacak bir durum olduğunu düşünmüyorum o başka.