Soyoustart maili

Son 3-4 gündür sürekli aşağıdaki mail gelip makine hardware reboot ediliyor. Anladığım kadarı ile bir sorun var geçici düzeltmişler. Bunun tamamen düzeltilmesi için benden onay maili bekliyor.

Peki onay maili göndermeden önce yapmam gerekenler nedir? Onay vermem gerekir mi? Dosyalarım ve kurulu sistemim çöker mi? Yapacakları işlem uzun sürer mi? siteler 2-3 gün gibi süre kapalı mı olur? Biraz endişelerim var. Yardımcı olur musunuz?

Yanıt veren arkadaşlara şimdiden teşekkür ederim.


------------------------------------------------------------------
Dear Customer,

Our monitoring system, has just detected a defect on your server ns3357926.ip-37-xxx.xxx (ns3357926.ip-37-xxx.xxx). This defect was noted at 2014-03-17 03:55:19

Our technicians, who work 24 hours a day, have also received this alert. However, they may be conducting another intervention and we are unable to give you a precise time.

You will be informed at the beginning of the intervention by email.

While waiting for the intervention of our teams, you always have the possibility
of hardware reboot in the manager.

Logs:
----------------------
PING ns3357xxx.ip-xx-xx-xx.eu (xxx.xxx.xxx.xxx) from 213.186.xxx.xxx : 56(84) bytes of data.
From 213.186.xxx.xxx: Destination Host Unreachable
From 213.186.xxx.xxx: Destination Host Unreachable
From 213.186.xxx.xxx: Destination Host Unreachable
From 213.186.xxx.xxx: Destination Host Unreachable
From 213.186.xxx.xxx: Destination Host Unreachable
From 213.186.xxx.xxx: Destination Host Unreachable

--- xxx.xxx.xxx.xxx 6 ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, +6 errors, 100% packet loss
---------------------
For further information, please contact us at noreply@soyoustart.com.

--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 10:22:15 -->-> Daha önceki mesaj 09:13:51 --

Yanıt verebilecek yokmu?

geceden bu yana 4cü defe server restart atılıyor?

Otomatik olarak gönderilen bir mail bu, sunucuya saldırıda da bu mail gelir, donanım arızalarında da, o yüzden siz bir onay vs vermeyin teknisyenlerimiz 7/24 sistemleri izlemektedirler yazıyor zaten bize günde bundan 15 den fazla e-mail geliyor.

içeriye firewall yazılımı kurduysanız belkide ping i yanıtsız bırakıyor olabilir firewall.

From 213.186.xxx.xxx olan kısımdaki IP yi firewallda tanımlarsanız OVH ping ile makinenize ulaşır. Ayrıca panelde monitoringi devre dışı bırakma ile ilgili bir seçenekde olabilir.

Orkun abi bir sunucuda 3-4 kere olması çok rahatsız edici, Saldırı nasıl kontrol edilir bilmiyorum ama soyoustart panelinde trafikte 1gb hat üzerinde 3-5mbit lere çıkma var görünüyor. Buda hemen serveri resetle anlamına gelir mi?


Kenan bey kullandığım bir firewall yok, sadece sunucuda standart DDos var, öyle yüksek bir saldırıda yok

Hayır gelmez bence donanımsal bir hata var sunucunda rescue mode a alıp bir test et.