Note 2 tam bir baş belasıymış [Sorun Çözüldü]

Merhaba arkadaşlar;

Telefonu alalı 5 gün oldu. İkinci el aldım garantisi 6 ay daha devam ediyor. Telefonu elime aldığımdan beri mobil veri de sıkıntı yaşıyorum. H+, H, 3G olarak görmesine rağmen internetim hep sorunlu. Sayfalar ya çok ağır açılıyor yada hiç açılmıyor. Whatsapp'da yazdıklarım çok geç gidiyor ve geç geliyor. Geldimi de aynı anda 10 tane mesaj birden düşüyor. Çok nadirde olsa bazen sorunsuz çalışıyor. Müşteri hizmetlerini 2-3 kere aradım. Beraber telefon yapılandırması yaptık ama nafile. Ne yapabilirim aynı sorunu yaşayan varmı? Bu arada hattım avea 4gb internet paketim var. Fabrika ayarlarına döndürdüm telefonu yine aynı. Imei kodunu kontrol ettim bataryanın altındaki numara ile sistemdeki numara aynı. Aklıma başka birşey gelmiyor. Donanım arızası olabilir diye düşünmeye başladım. Son çare servise göndericem. Önerilerinizi bekliyorum.

Kolay gelsin herkese.

------------------------------------------

Dün (12.08.2014) öğlen 12:40 da telefonu Bostancı'daki Samsung servisine götürdüm. 13.30 da yani 50 dk sonra mesaj geldi cihazınızın tamiri tamamlanmıştır diye.

Akşam üstü telefonu servisten aldığımda, cihazın anakartı değiştiğini söylediler. Hattımı taktım hiçbir problemi kalmamış. Sadece servisteki görevli, telefonunuzun anakartı değiştiği için dolayısıyla imei numarasıda değişmiştir. 1 veya 2 gün hattınızda kesiklik yaşayabilirsiniz panik yapmayın. Sonrasında düzelecektir.

Şu an telefonumda hiç bir problem yok. Konuda cevap yazan bütün arkadaşlara teşekkür ederim.

Söylediğiniz şeyleri duyuyoruz hep, geçmiş olsun servise göndermelisiniz bence'de.

iPhone'dan şaşmamak gerekiyor geçmiş olsun.

Söylediğiniz şey cihaz ile alakalı bir durum değil. Operatör kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Zira 14 aydır Note 2, 5 yıldır Turkcell kullanıcısı olarak son 14 ayın yaklaşık 1-2 ayın bahsettiğiniz problem ile karşılaştım. Turbo diye tabir edilen internet paketini kullanmaya başladıktan sonra bir sıkıntı yaşamadım. Muhtemelen internet paketinizin veri aktarım hızından kaynaklanıyor.

Avea ise normal. Turkcell kullanıyorum ve en ufak bir sıkıntım olmadı. Turkcell hat ile denermisiniz rica etsem?

Hocam , belki yazılımda virüs falan vardır. Bence yeniden işletim sistemi yüklet. Aynı telefon ve aveanın 4gb+2Gb paketi var inanılmaz memnunum. Hatta iş yerimdeki smile adsl in limitli internet bağlantısını kapattırdım. Note 2 yi Wi-Fi modem olarak da kullanıyorum. Yine ilk başta söylediğim gibi Note-2 sorunlu bir telefon değil. Ben yalnızca telefon çok ergonomik olmadığı ve büyük olduğu için eski tuşlu telefonumu da kullanıyorum. Ama bahsettiğiniz sorunlar kesinlikle bu telefonda olmaması gereken şeyler.
Mademki garantisi var yazılımı yeniden yüklenmesini isteyin. Gerçi yazılım yüklemek için para isteyebilirler. Çünkü sen virüs bulaştırdıysan benim suçum ne diyebilirler

1 sene kullandim bnde o tip sorunlarla karsilastim ama cihazla alakasi yok mesela iphone kullanirken daha berbat sebeke hatalari aliyorum.operatorlerle alakalidir tabi cihaz darbe almadiysa

Bende zaten iphone 4 ümü satıp aldım. IOS7 ile çok yavaşlamıştı sistemi ama internet kullanırken gram yavaşlama yoktu.

Wifi de sıkıntı yok zaten. Mobil veri kullanırken sıkıntı yaşıyorum. Bir operatör firmasında çalışan bir arkadaşım var. En az şikayet gelen telefonları başında Note 2 geliyormuş. Sorunlusuda bana denk geldi sanırım.

Bu akşam sim kartımı yenilicem. Şu an farkettim biraz ezilmiş ve çip yeri çizilmiş bir hayli. Fakat 5 gün önce iphonda şakır şakır çalışıyodu sim kartım.

Problem internet paketimden kaynaklı olsa iphone kullanırkende sıkıntı yaşardım diye düşünüyorum.


Sim kart yeniledikten sonra son çarem servis olarak görünüyor.

donanımsal yada yazılımsaldır hocam servise verin yada rom atın ben 2 yıldır kullanıyorum vodafone ve avea kullandım şuana kadar telefonda hiçbir sıkıntı yok memnunum.