Hardlex AI — Her şey tek panelde, kolay yönetim.
Instagram üzerinden aynı ürün, fiyat ve hizmet sorularını tekrar tekrar mı yanıtlıyorsunuz?
Hardlex AI, işletmenize gelen metin tabanlı Instagram DM’lerine, tanımladığınız işletme bilgileri ve talimatlar doğrultusunda otomatik yanıt verir. Asistanınızı yapılandırabilir, konuşmaları takip edebilir ve gerektiğinde kontrolü devralabilirsiniz.

Hardlex AI ile neler yapabilirsiniz?
• İşletmenize gelen metin mesajlarını 7/24 otomatik yanıtlayabilirsiniz.
• Ürün, hizmet ve sık sorulan sorular için işletme bilgilerinizi kullanabilirsiniz.
• Asistanın iletişim tonunu ve yanıt talimatlarını belirleyebilirsiniz.
• İlgili konuşma geçmişini dikkate alan yanıtlar oluşturabilirsiniz.
• Panel üzerinden konuşmaları takip edebilir, gerektiğinde müdahale edebilirsiniz.
• Asistanı ihtiyacınıza göre açıp kapatabilirsiniz.



İşletmenize özel asistan
Asistanınızın nasıl iletişim kuracağını siz belirlersiniz. İşletme bilgilerini, yanıt kurallarını ve iletişim tonunu tanımlayarak müşteri sorularına daha tutarlı yanıtlar verilmesini sağlayabilirsiniz.
Örneğin bir mağaza ürün bilgilerini, bir hizmet işletmesi çalışma saatlerini ve hizmet sürecini anlatabilir. Yanıtların kapsamı, sisteme tanımladığınız bilgilere bağlıdır.


Otomasyon çalışırken kontrol sizde
Konuşma geçmişini panelden inceleyebilir ve gerektiğinde görüşmeyi devralabilirsiniz. Ekip üyesinin konuşmayı devraldığı algılandığında asistan 15 dakika boyunca sessiz moda geçer. Süre sonunda yeniden devreye girebilir; dilerseniz panelden kapalı tutabilirsiniz.


Paketler ve Fiyatlar
  • Ücretsiz Deneme: Ücretsiz Kapsam: 7 gün, toplam 25 mesaj kredisi, 1 asistan, 1 workspace (çalışma alanı), 1 Instagram hesabı
  • Aylık Abonelik: 3.490 TL/ay + KDV Kapsam: Aylık 3.000 mesaj kredisi, 3 asistan, 1 workspace (çalışma alanı), 3 Instagram hesabı
  • Ek Mesaj Paketi: 1.190 TL + KDV Kapsam: 1.000 mesaj kredisi; kullanılmayan ek krediler devreder
  • Ek Instagram Hesabı: 200 TL/ay + KDV Kapsam: 1 ek Instagram hesabı
Önemli Bilgiler
  • Kurulum ücreti yoktur.
  • Ücretli hizmetlerin fiyatlarına KDV dahil değildir.
  • AI (Yapay zeka) tarafından gönderilen her yanıt 1 kredi tüketir. Gelen müşteri mesajları kredi tüketmez.
  • Workspace (Çalışma alanı); işletme ve asistanlarınızı yönettiğiniz çalışma alanıdır.
Nasıl başlayabilirsiniz?
  1. WhatsApp veya R10 özel mesaj üzerinden bize ulaşın.
  2. İşletme bilgilerinizi ve asistan talimatlarınızı tanımlayın.
  3. Instagram Professional hesabınızı Meta yetkilendirme adımlarıyla bağlayın.
  4. Deneme süresinde asistanınızı kendi işletmenize uygun sorularla test edin.
Sık sorulan sorular


Hangi Instagram hesapları destekleniyor?
Bağlantı için yetkili olduğunuz bir Instagram Professional hesabı gerekir.
Görsel ve sesli mesajlara yanıt veriyor mu?
AI yanıt üretimi şu anda metin mesajlarını destekler. Görseller, sesli mesajlar ve diğer metin dışı ekler yanıt üretiminde kullanılmaz.
Asistanı istediğim zaman kapatabilir miyim?
Evet. Panelden açıp kapatabilir, gerektiğinde konuşmayı kendiniz sürdürebilirsiniz.
Yanıtların doğruluğunu nasıl kontrol edebilirim?
Konuşmaları panelden inceleyebilirsiniz. AI yanıtlarında hata olabilir; işletme bilgilerinizi güncel tutmanızı ve deneme sırasında sık gelen sorularla kontrol yapmanızı öneririz.
Deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılır mı?
Hayır. Deneme otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez. Devam etmek istediğinizde ücretli abonelik için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ek mesaj kredileri devreder mi?
Evet. Satın alınan ek mesaj paketindeki kullanılmayan krediler devreder.
Instagram mesaj verileri nasıl kullanılıyor?
Mesaj verileri DM hizmetinin sunulması için işlenir. Yanıt üretiminde ilgili mesaj metni ve konuşma bağlamı OpenAI API üzerinden işlenebilir. Ayrıntıları Gizlilik Politikası sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
İşletmeniz için 7 gün ücretsiz deneyin
25 mesaj kredisiyle asistanınızı test edin, işletmenize uygunluğunu değerlendirin.

Ajanslar ve İş Ortakları İçin
Sosyal medya ajansı, dijital pazarlama uzmanı veya işletmelere teknoloji çözümleri sunan bir ekip misiniz?
Müşterilerinizi Hardlex AI ile tanıştırmak ve Instagram DM otomasyonu alanında birlikte çalışmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İş birliği modelini, müşteri portföyünüzü ve ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirelim. Partnerlik koşulları ve ticari detaylar görüşme sırasında netleştirilir.
Partnerlik başvurusu:WhatsApp ile iletişim için tıkla.

Website: https://www.hardlexgroup.com.tr/
Platform: https://assistants.hardlexgroup.com.tr/

İletişim Bilgileri
WhatsApp:WhatsApp ile iletişim için tıkla.
Telefon Numarası: 551 671 82 00
R10: Başvuru ve sorularınız için özel mesaj gönderebilirsiniz.
Ürün detayları:Hardlex AI Assistant
Panel görsellerindeki işletme ve asistan adları demo amaçlı düzenlenmiştir.

Not: Görseller panel üzerinde çekilmiş olunup, R10'da konu açılırken kullanılması için editlenmiştir.