App Store Connect HK. Sorum Var

Merhaba öncelikle hayırlı günler diliyorum,

Apple da yayınlamak için uğraştığımız bir uygulamamız mevcut uygulamayı "Guideline 3.1.1 - Business - Payments - In-App PurchaseGuideline 3.1.1 - Business - Payments - In-App Purchase" gerekçe göstererek red ediyorlar. Bizde onlara cevap yazıyoruz, bizim uygulamamız 3.1.3(c) kapsamına girmesi gerekiyor diyoruz anlatamıyoruz yanlışım yoksa 3-4 kere onlar bir şeyler yazdı biz bir şeyler yazdık her yazışma ve inceleme 4-5 gün sürüyor bu da bize zaman kaybettirdi.

Sorun şu aynı çalışma mantığına sahip app connect te 6-7 uygulamamız mevcut onlarda böyle bir sorun çıkarmadılar. Uygulamalar kurumsal bir uygulama herkesin üye olup kullanmaması gerekiyor firmanın ihtiyacı doğrultusunda ayarlanıp firmaya hesap açılıyor ve buna bağlı olarak ücretlendirilip faturalandırılıyor ama apple da diyor ki bu ücretli bir ürün bunun ödemesini dışarıdan alıyorsun bunun ödemesini apple üzerinden alman gerekiyor diyor daha önce böyle bir sorun yaşayan var mı ?

Yada direk apple ile iletişime geçemezmiyiz, bu süreçleri nasıl hızlandırabiliriz?

In-App Purchase var ise business lisans güncellemelerini tam olarak yaptınız mı?

hocam her app'i rastgele bir kişi inceliyor ve benim anladığım kadarı ile insiyatif hakları var,
100+ app yayınladık, dediğin gibi aynı içeriklere sahip 1 app 1 günde yayınlanırken diğeri günlerce süründürüyor.

hocam review ekibi 3.1.3(c) itirazını genelde demo hesap görmeden kabul etmiyor. review notes kısmına uygulamanın kurumsal olduğunu, herkese açık kayıt olmadığını net yazıp bir demo hesabı bırak, bir de ekran kaydı ekle. yine olmuyorsa aynı uygulamayı apple business manager üzerinden custom app olarak dağıtmak en temiz çözüm, store review ile uğraşmazsın.

Değerli yorumlarınız için teşekkür ederim not kısmında ürün ile ilgili ürünü açıklayan bir metin var ve demo hesap bilgileri var her gelen itirazda tekrar ürünün çalışma mantığını açıklıyorum ama olmuyor güncel sürümü iptal ediyorum yeni sürüm ile tekrar publish alıyorum yine olmuyor apple doğrudan ulaşabileceğim bir yöntem var mı?

var hocam, resolution center üzerinden itiraza cevap yazarken telefon görüşmesi isteyebiliyorsun. bir de developer hesabındaki contact us kısmından app review ekibine case açılıyor, oradan dene bence

Merhabalar hocam ücretli destek isterseniz WhatsApp dan yazarsanız yardımcı olurum