Döneceğini Söyleyip Dönmeyenler…

Gayet normal ve haklı bir davranış. Eğer böyle bir mesaj aldıysanız ürününüz veya konuşmanız beğenilmemiştir (genellikle)
Ben de alışveriş yaparken birşeyi beğenmediysem direkt "yok beğenmedim almayacağım" demiyorum çünkü bunu dediğim anda polemiğe girmeye başlıyoruz "daha iyisini bulamazsın" gibi gibi muhabbetler dönüyor. Bu yüzden "dönüş yapacağım" demek nazikçe reddetmektir

Zaten sizin o mesaja aldanıp elinizi kolunuzu bağlamanız saçma olur. Başlamamış bir ticaret için müşteri darlanmaz ve sözlerine güvenerek hareket edilmez.

Not: Bu genellikle böyledir. Her mesaj için geçerli değildir (bence)

Genel de almayacaksam "Teşekkür ederim hocam olumlu olursam dönüş yaparım" diyorum.

Müşterilerle kibar konuşuyorum da büyük ihtimalle fiyatı yüksek bulup kaçıyorlar anlayamadım ya sürekli yaşıyorum çünkü

Muhtemelen fiyatı beğenmiyorlar hocam o zaman.
Eğer sitenizden değil de manuel olarak satış yapıyorsanız "Reddedilemez teklif" stratejisini araştırın. Çok işinize yarayacaktır bir zamanlar çok kullanıyordum

Siz araştırın ama yine de 1 cümlede özetliyim; X ürününü alırsan yanında Y ürünü hediye edilecektir. (Y Ürünü sizi çok zarara sokmayacak birşey olmalıdır)

Birde herkesin ortağı var hocam. 100 liralık şey alcak ortaklara danışayım diyip arazi oluyorlar.