3’ü 1 arada paketi boş çıktı

her zaman aldığım kahve paketinin içi boş ve paketi henüz açmadım. üzerinde net 18 gram yazan paket yaklaşık 2-3 gram. içinde sadece hava var ve dibinde normal paketin 10/1 i kadar toz var.

geçen ay aldığımız haribo paketinin içinde de kıl var. henüz paketi açmadık faturasıyla duruyor.

merakım şu, bunlar için herhangi bir dava vs açılabilirmi. ne gibi işlem yapılmalı. tüketici hakem heyetine gittiğimizde sonucu ne olur bilgisi olan varmı?

Dava açmadan önce firmayla görüşüp izah edebilirsin, belki paketleme hatası olmuştur.

hata olduğu aşikar. bilerek yapıldığını düşünmüyorum zaten

Sahtedir o hocam
Bir ara haberlerde vardı onun bile sahtesini yapıp satıyorlarmış
Dediğiniz ürünün içi boş ve o kadar olması cok zor nereden aldınız?

ürünü bim den aldım hocam. kendi ürünü sahte olamaz yani

gunumuzde sanayi tamamen makinelesti . Elsik dolum , hatali paketleme turu seyler tsbiki olabiliyor bunlar dogal seyler. bu tur seyler icin cogu kurumsal firmalarin musteri sikayetleri birimi mevcut. Ama anladigim kadariyla siz "ne kopartabilirim" in pesindesiniz.

aynen hocam

hatalı basılan paraların değeri 100lerce kat olabiliyor bir yangında kaybettiğimiz iki tarafı atatürklü 1milyon vardı

ürünüzün 100 katı kadar belki manevi tazminat alırsınız 50 tl falan.aman diyim taksiyle gitmeyin zarar edersiniz..