D&R'den Alışveriş Pişmanlıktır!

......

Adamların sitesinde yazıyor yapıyorlar fakat geç yansıyor.Bende iptal ettim 2 gün önce.Ödemeyi bekliyorum

Ben SD kart aldım D&R'dan 4 günde kargoladılar. Bu devirde 4 günlük kargolama süresi mi olur ?

Zaman zaman kitap alıyorum bende. 2-3 gün içinde tedarik edip yolluyorlar. Daha 5 gün beklemedim

ekşisözlükte bi dünya şikayet mevcut haklarında.Keşke alışverişten önce okusaydınız

Bende kablo sipariş etmiştim geçen Pazar günü. Dün Yani Cuma günü kargoya vermişler. Kargoda da hayır yok.(Yurtiçi kargo) Bugün sabah 1 km bile uzaklıkta olmayan şubeye geldi. Dağıtıma çıkmış. Şimdi de zaman yetmedi diye Pazartesiye kalmış. Böyle saçmalık mı olur kardeşim?

pazar 2 sipariş verdim, pazartesi kargoya verdiler. salı elimdeydi.

Maalesef piyasada bu kategorideki tüm sitelerde bu sorunlar mevcut. Sadece D&R ile alakalı olmadığını bilmenizi isterim. Son 2ayda 6siparişimin 3ünde sorun yaşadım.

kitapyurdu - buradan 4 sipariş verdim ve hepsi de 5-10 kitap arasında bir siparişti. İlk ikisi toplamda 8-10 günde geldi. Diğerlerinde ise kitap eksikliği, taşınma sorunları derken 15-20 gün sürdü. Gecikme için bir kere 5 tl kredi eklediler, diğerlerinde ise para iadesi veya bakiyeye ekleme yapıldı.

idefix - ilk siparişim 10 günde filan geldi diğerinde ise 2 hafta sürdü. Hatta ikinci siparişimde bazı kitaplar kargoya verileceği gün olmadığı söylendi. Para iadesi için 7-10 gün filan bekledim.

D&R için de aynı sorunları duyuyorum. Aslında sorun bu sektördeki şirketlerin işlerini düzgün yapmamalarından kaynaklanıyor. Özetleyecek olursak;

- Kitapyurdu, D&R, İdefix'in veritabanı güncel değil. Sektördeki en büyük siteler fakat stoklar sorunlu. Uyarmama rağmen hala olmayan kitaplar var gözüküyor.

- Kitapyurdu kredikartına iadeyi 1 günde yaparken idefix 1hafta bekleyebiliyor. Hesap sorduğunuzda birde suçlu sizmişsiniz gibi davranıyorlar.

- Şirketlere telefonla ulaşmak çok zor. Ulaştığınızda ise sadece siparişler hakkında bilgi verebiliyorlar ve çoğu otomatik sistemle çalışıyor.

- Siparişlerinizde "5 iş günü" şeklinde bir yazı bulunmaktadır. Yani çarşamba verirseniz siparişinizi haftasonunu ve siparişi verdiğiniz günü saymayacaksınız.

- İstanbul veya büyük şehirlerde yaşıyorsanız d&r üzerinden sipariş vermek gereksiz. Bir iki tane büyük şubesine uğrarsanız tüm kitapları veya ürünleri bulabiliyorsunuz. Eğer yoksa mağazadaki bilgisayardan kontrol ederek nerede stok olduğunu görebiliyorsunuz.

- Son tavsiyem ise eğer bilimsel çalışma yapıyorsanız veya kaynak ihtiyacı için alıyorsanız kitaplar gelene kadar büyük kütüphanelere giderek işinizi halledebilirsiniz. Bazen siparişler öyle bir geç geliyor ki proje tarihi veya sınav tarihlerini geçebiliyor mağdur olmayın.

d&r sorunlu yav.Az daha parama konuyorlardı