• 27-08-2012, 17:42:52
    #1
    sunucuoptimizasyon.com
    ********
  • 27-08-2012, 17:49:43
    #2
    Kurumsal Üye
    mail veya ticket la iptal talebinizi belirtebilirsiniz ancak iptal edeceklerini pek zannetmiyorum.
  • 27-08-2012, 17:52:16
    #3
    sunucuoptimizasyon.com
    ************
  • 27-08-2012, 18:27:42
    #4
    Ederler.

    OVH panele girdikten sonra "Services" sekmesi altında bulunan "Return your dedicated server" linkine tıklayarak sunucu iade edilebilir.

    Ancak önemle hatırlatmakta yarar görüyorum ki bu işlemin öncesinde OVH Satış Dept. ile bu konuda mutabakat sağlanmalı.

    Ondan sonra bahsettiğim işlemin yapılması için yönlendireceklerdir.

    Bir diğer önemli hatırlatma da şu; iade süreci tamamlansa bile yapılan ödemenin iadesi 1 ayı bulabiliyor.
  • 27-08-2012, 18:31:18
    #5
    Kurumsal Üye
    Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkürler ticket attık hemen ancak burada ovh yüzde yüz suçlu. Ödemesi dahi onaylanmamış kurulmamış bir sunucu için iptal talebi yolluyoruz, 2 gün sonra şaka gibi geçersiz evraklar geçerli hale gelip sunucuyu kuruyorlar.
    Evet bu durumu belgelendirip OVH'a bildirirseniz haklı duruma geçersiniz tahminimce ama ortalama siparişi teslim etme süreleri 4 - 6 saat sizin işlemde farklı bir durum oluşmuş olabilir. dediğim gibi belgelendirin haklı olarak taleplerinize karşılık vermeleri gerekicektir..
  • 27-08-2012, 18:54:50
    #6
    Elazığlı168 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Teşekkürler ticket attık hemen ancak burada ovh yüzde yüz suçlu. Ödemesi dahi onaylanmamış kurulmamış bir sunucu için iptal talebi yolluyoruz, 2 gün sonra şaka gibi geçersiz evraklar geçerli hale gelip sunucuyu kuruyorlar.
    ovh kullanıcısını banlayın

  • 27-08-2012, 19:29:47
    #7
    sunucuoptimizasyon.com
    Bu gerekli evrakları istedikleri mail.

    Alıntı
    Roubaix, 2012-08-24 23:00:53
    Dear Customer,

    We have received your payment corresponding to the order no. 15389758 and we would like to thank you choosing OVH services.

    For your security, we need to check the information that you have provided to us and specially the information related to the billing contact.

    Therefore, we would like to ask you to provide us within 24 hours the following documents to enable us to validate your order:


    If this order is placed for an individual:
    - a copy of your ID (passport, driving licence)
    - a copy of the credit card, obscuring all but the last four credit card numbers for your security
    - a proof of address (utility bill)

    We thank you in advance for sending us these documents within 24 hours.
    Bilgiler gönderildi, bir süre sonra durum hakkında bilgi almak için ticket yolladım. Tekrar fatura istiyorlar.

    Alıntı
    2012-08-25 15:13:15

    For your order to be placed, could you please send us the attachment containing a scan of your passport or driving license and a utility bill from the last 3 months for the address given in your OVH account to this email address: preuve.paiement@ovh.net

    If you have any further question, please don't hesitate to contact us.
    İptal talebi için giden ticket.

    Alıntı
    2012-08-25 15:45:06

    Whether the payment is in order that we cancel our order number 15389758 last payment would be refunded by us.
    Ve 2 gün sonra sunucu geliyor.

    Alıntı
    Tarih Bugün 15:22

    Dear Customer,

    We would like to thank you for having subscribed to a dedicated server
    at OVH.

    Your server is based on VMware ESXi 4.1.
    This distribution is based on a 64-bit system.
    Please find below the connection settings to your server.

    SERVER SETTINGS:

    IP address: 46.10*****
    Server name: ns3****.ovh.net
    (active in 24-48h)
  • 27-08-2012, 20:06:27
    #8
    Arif ovh o kadar enteresan bi yerki inan 3 vps için virtuozzo conatiner lisans aldım hop maile geldi lisans. Önce key giriliyor panelden sonra lisans aktive oluyor, tabi malesef her zamanki gibi lisanslama da adamlar zayıf destek 0 ve kısacası 24.99 euro güme gitti, lisans kullanılmış gönderilmiş para iadesi de yapılmadı, umarım senin sunucu da geri iade yaparlar yoksa gitti 100 tl
  • 27-08-2012, 20:07:11
    #9
    Gecmis olsun bu sekilde bir olay basimiza geldi fakat geri donusu olmadi.umarim size iyi haberler gelir.