• 08-06-2010, 15:01:20
    #1
    Kendisine iş yapıp aylık düzenli olarak ufak miktarda ödeme aldığım birisi Mayıs hariç, Şubat,Mart ve Nisan da yaptığı ödemler için charback koymuş. Belki de bir yanlışlık yaptı.

    PayPal şimdi $60'ı tutuyor, 10 gün süre içinde benden bunla ilgili açıklama istiyor. Henüz adamla görüşemedim ama Şubatta'ki ödeme için Haziranda nasıl charback olur? Para iade 60 gün değil mi? Bu konuda ne yaparım?

    PayPal'ın mesajı...

    The buyer has filed a chargeback with his or her credit card company stating that the buyer did not authorize the payment.

    The credit card company has reversed the payment, and we've placed a temporary hold on the funds while we review this case. If this transaction is covered by protection against unauthorized payments, we'll lift the temporary hold and restore the funds to your account. If the transaction is not eligible, we'll return the funds to the buyer or the rightful owner.

    For this transaction to be covered by protection against unauthorized payments, please provide proof that you shipped the item through an approved shipper to the address on the Transaction Details page.

    If the item is not a tangible good, this transaction is not eligible for protection against unauthorized payments. However, depending on the information you provide, we may be able to help you recover your funds by disputing the chargeback with the credit card company. Please provide us with information about your case. We'll let you know if we can dispute the chargeback with the credit card company.
  • 08-06-2010, 15:47:39
    #2
    Bu noktada Paypal'ın değil, kredi kartını veren bankanın kuralları geçerli olmuş sanıyorum. Bankaya "o internet ödemesini ben yapmadım" diye itiraz etmiş.
  • 08-06-2010, 15:59:19
    #3
    Evet haklısın Egemen. Banka'dan kaynaklanan bir durum, diğer gelen emailde bundan bahsediyor...

    **********************

    We were recently notified that one of your buyers filed a chargeback and
    asked the credit card issuer to reverse a payment made to you on
    04.Mar.2010.

    The buyer claims that this purchase was made without authorization to use
    the credit card. Their credit card issuer needs additional information from
    you about this transaction.

    -----------------------------------
    What to Do Next
    -----------------------------------

    Please respond within 10 days so that we can help resolve this chargeback.
    To respond, log in to your PayPal account and go to the Resolution Center
    to provide information about this transaction.

    The credit card issuer decides if the buyer's claim is legitimate. Once the
    credit card issuer receives your information, it may take up to 75 days to
    make a final decision.

    Because the credit card issuer has reversed the charge for this
    transaction, we've placed a temporary hold on the funds associated with
    this transaction until the case is resolved. Our user agreement explains
    our policies on holding funds.

    You can learn more about chargebacks in the Resolution Center tutorials.

    ************************


    Fakaç saçma bir durum değil mi, her ay düzenli olarak Şubat, Mary, Nisan, Mayıs gibi ödeme göndiyorsun sonra Haziranda ben yapmadım diyorsun. Bir ödeme olsa anlarım da bu nedir ya?

    PayPal ne yapar acaba merak ettim, miktar ufak problem değil de bu olay komik biraz...

    Henüz adamla görüşmedim belki kredi kartı çalındı oda bankaya bilidirince tüm geçmiş ödemeler otomatikman iptal oldu, olabilir mi?
  • 08-06-2010, 16:08:38
    #4
    paypal parayı iade eder. her zaman ki gibi distupe açan haklı
  • 10-06-2010, 10:59:10
    #5
    Evet arkadaşlar adam yazdığım emaili okumasına rağmen hala cevap vermedi. Bu adamın niyeti pislik yapmak bu anlaşıldı, IP den İsrailli olduğunu öğrendim.

    $100.000 üstünde işlem yaptım hiç bu olayla karşılaşmadım...

    PayPal'ında adresi yerine saçma harflerlerle birşeyler yazmış ve İzlanda yazıyor ama aslen İsrail'den.

    Bunla ilgili olarak sizce ne yapabilirim.

    Şubat :20$
    Mart :20$
    Nisan :20$
    Mayıs :15$

    Ödemelerle ilgili olarak bankası aracılığıyla chargeback koymuş PayPal $75 ı ma geçici bloke koymuş benden bilgi istiyor. Eğer digital ürün karyo yok desem sanırım büyük olasılıkla benden keserler bu parayı.

    Uydurma bir kargo belgesi bulsam göndersem olur mu acaba? Pislik yapana pislik yapmak lazım.

    Internet Servisi Sağlayıcının detayları mevcut, İsrailli bir arkadaşa telefonla arattırıp bu adamın kontak detaylarını bulacağım.

    Bu arada adam PayPal'a kayıtlı adresini Alıcının E-posta Adresi, Buyer Email iptal etmiş. Elimde lehime birçok şey var ama yine de PayPal'a güvenmemek lazım.
  • 23-06-2010, 10:50:47
    #6
    Ürün satan arkadaşlara ders olsun, PayPal'a gerekli açıklamaları gönderdim ve bir süredir bekliyordum.

    1. Karşı taraf bankası aracılığıyla izinsiz ödeme diye PayPal'a başvurmuş 4 ay sonra...

    2. Hesabı onaylı depil, adres yerine saçma şeyler yazmış, İsrailli ama İzlanda yazmış.

    3. Aynı gün PayPal hesabını iptal etmiş bütün emaillerini kapatmış...

    Bütün detayları PayPal'a açıkladım, dün PayPal'dan iki işlem hakkında bilgi geldi.

    Ters İbraz Takası olmuş.

    PayPal tuttuğu $15 ve $20 ı bankaya gönderecekmiş ve herbir işlem için benden $10 daha kesmiş.


    The buyer's credit card company reversed the charges for a payment you received.

    Using the information you sent us, we are disputing the buyer's request to
    reverse the payment.

    The buyer's card company has reversed the charges for this payment. We have
    placed a temporary hold on the disputed funds until this matter is
    resolved. If the card company decides the case in your favor, the funds
    will be available in your PayPal account.

    The credit card company has charged PayPal a settlement fee for this
    chargeback. According to the terms of the PayPal User Agreement, we debited
    your PayPal account to cover this fee.