|
|
| |||||||
| Webmaster Genel konular sorunlar Webmaster genel konular sorular sorunlar |
| |
|
| | | LinkBack | Seçenekler |
| |||
| Arkadaşlar gittigidiyordan ilk defa alışveriş yapıyorum. 06/05/2011 tarihinde bir adet ürün sipariş ettim ve 11/05/2011 10:21:28 tarihine kadar, teslim aldığım ürüne onay verme sürem bulunmakta yani yarın ve halen ürün elime geçmedi bunu yanı sıra kredi kartı ekstresinde gitti gidiyor ücreti dahi kesmiş. ne yapmam gerekiyor adam aşağıdaki gibi mesaj çekti numarayı aradım ama açmıyorlar. adamların belittigi kargo şirketindeki yazanlar Current Status : In Transit DATE TIME ACTIVITY LOCATION 2011-05-10 11:00 Cleared Customs ISTANBUL,TURKEY 2011-05-09 09:46 Arrived At Destination ISTANBUL,TURKEY 2011-05-07 1:33 Departed To AJ-IST Hub NEW YORK,USA 2011-05-05 14:39 Arrived At NY Hub NEW YORK,USA mesaj: SİPARİŞİNİZ ALINMIŞTIR Değerli Müşterimiz, Siparişiniz bize ulaşmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürününüz ABD'den kargolanacaktır. Kargonun Türkiye dağıtımını PTS-Yurtiçi Kargo ortaklığı yapmaktadır. Teslim süresi (mucbir sebepler hariç) maksimum 5-7 iş günüdür. (resmi, bayram ve haftasonu tatilleri iş günü olarak geçmemektedir.) Gecikme durumuna bize ulaşınz, size yardımcı olacağız. Kargo bilgileri sisteme girildiği zaman “Durum” sayfanızda görebilirsiniz. 7 haneli kargo numarası ile www.ajww.com/US/tracking.php adresinden ürünün takibini yapabilirsiniz. Kargo takip sitesinin güncellenmesi 24 saati bulabilir. Kargo Türkiye'ye girdikten sonra belirtilen takip sitesindeki bilgiler içinde 12 haneli Yurtiçi Kargo takip kodu gözükecektir. Bu numara ile www.yurticikargo.com/kar_nerede_ana1_new.asp adresinden ürünün Türkiye içi takibini yapabilirsiniz. Kargo ile ilgili detaylı bilgi almak için sistemde ürünün Türkiye'ye giriş yaptığı göründükten sonra PTS müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. PTS müşteri hizmetleri tel. no: 0212 444 0 787 !! Ürün size ulaşınca lütfen şu konulara dikkat ediniz. !! -Ürünü teslim alırken önce kargo poşetini açıp kontrol ediniz. Kırılma, çizilme varsa kargo görevlisine tutanak tutturunuz. -Teslim alınca ürünü çalıştırıp kontrol ediniz. -Bizim sorumluluğumuz size reklamını yaptığımız ürünü eksiksiz olarak ulaştırmaktır. Eğer herhangi bir kusur, problem varsa onay vermeden bunu bize iletiniz, problem ile ilgileneceğiz. !! Onay verip puan ve yorum girmeden önce lütfen şu yazdıklarımıza dikkat ediniz. !! -Ürünün Türkiye dağıtımını PTS-Yurtiçi Kargo ortaklığı yapmaktadır. Teslim süresi maksimum 5-7 iş günüdür. Bizim sorumluluğumuz ürünü zamanında yola çıkarmaktır, sonrasında oluşacak gecikmelerden kargo şirketleri sorumludur. Gecikme durumlarında, biz ürünü zamanında yola çıkarmışsak, puan verirken bunu dikkate alıp da anlayış gösterirseniz seviniriz. -Size eksiksiz ulaştırılmış üründe çekim kalitesi vs. gibi durumlardan şikâyetiniz varsa, bunun üretici firmaya iletilmesi gerekmektedir. Yorumlarınızı yaparken bu hususu dikkate alırsanız seviniriz. Size ulaşan ürünün çekim kalitesi vs. hoşunuza gitmediyse eğer ürün reklamında "Garanti ve İade Şartları" başlığında anlatılan koşullar altında iade veya başka ürünle değişim hakkınız mevcuttur, unutmayınız. Ürünü iyi günlerde kullanmanız dileğiyle... Saygılarımızla
__________________ -- | Biraz kişisel |-- Konu windturks tarafından (10-05-2011 Saat 21:50:43 ) değiştirilmiştir.. Sebep: untulanı ekleme |
| |||
| Onay vermediysen paranı geri alabilirsin. Gittigidiyor havuzda paranı bloke eder alışveriş sonlanana kadar. |
| |||
| yani o tarih ne olursa olsun ürün eline geçmezse sen paranı ne zaman olursa olsun geri alabilirsin diyorsun ?
__________________ -- | Biraz kişisel |-- |
| |||
| Alıntı:
Alıcı ödeme yapar. Satıcı ürünü kargoya verir. Kargo ulaşdıkdan sonra alıcı 3 gün içerisinde onay vermek zorundadır. Kargo ulaşdıkdan sonra ürün problemli ise, onay vermeyebilir ve paranı geri alabilirsin. Eğer kargo ulaşmadıysa gittigidiyora bildir. Gerekli işlemler yapılır. |
| |||
| Alıntı:
__________________ -- | Biraz kişisel |-- |
| |||
|
__________________ -- | Biraz kişisel |-- |
![]() |
| Bookmarks |
| Seçenekler | |
| |