Merhaba arkadşalar diyelim bir hosting firmanız var kullanıcılara yani müşterilere cool bir firma olarak yani havalı gözükmek istiyorsunuz bu yönde ne gibi adamlar atarsınız?
Örnek veriyorum 0850 hat aldınız bir tane ses kaydı koydunuz işte ne bileyim "Yapacağınız görüşmeler kalite standartları için kayıt altına alınacaktır" tarzında yada en bileyim müşteri sipariş geçince sms ile bilgilendirme vb yani bu tarz şeyler ve bunların dışında ne gibi uygulamalar yaparsınız yapıyorsunuz yaptınız ?
Firmanızın Gelişmesi İçin Ne Yaparsınız ?
25
●1.480
- 01-08-2013, 00:51:02
Üyeliği durduruldu10.000 kişiye ücretsiz sponsorluk dağıtmazdım mesela
Sürekli kampanya yapmazdım
fiyatları piyasanın çok altında satmazdım. İster istemez ucuz => kalitesiz şeklinde bir çağrışım oluyor
maxi geyik gibi bölümlerde takılmazdım. her yorumda ciddiyeti korurdum.
müşteri ile tartışmaya girmezdim. Sakinliği her zaman korurdum
r10'da gold yada platin üyelik alırdım , ilk görünüşte ister istemez bir güven duygusu oluşturuyor.
sağlam referanslar edinirdim
hosting arayanlar kısmındaki konulara girip , firmamızda şu paket vardır bu paket vardır demezdim - 01-08-2013, 01:51:38R10'da o firmanın sahibi olduğumu belli etmez, arkadaşın dediği gibi r10'da kampanya falan yapmazdım
İyice mezarcı doldu sahibinden'den beter olmaya başladı
Adama %300 kar marjlı ürün veriyorum pahalıya veriyorsun diyor
Tamam senin istediğin fiyat olsun diyorum sallamıyor bile
Sakın r10'a güvenip iş yapmayın sıkıntıya düşersiniz
Kurumsal olmaya çalışın - 01-08-2013, 01:55:222 kuralımız var.
1 ) Paran yoksa para kazanamazsın.
2 ) Paran varsa akıllı yatırımlar yaparak uzun vadede kazanmaya bakarsın. Popüler bir web sitesine sunucu sponsoru olarak aylık 500-1000 lira cebinden yersin ama 10 ay sonra o sitede reklamını gören kullanıcılar harcadığından çok daha fazlasını senin cebine sokar. Hosting sektöründe bunlar dışında ne yaparsan yap gelişemezsin. Ha TV kanalına saniye başı 10,000 dolar ödeyip reklam vermek ayrı. - 01-08-2013, 10:07:39utku1 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntülenetster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle2 kuralımız var.
1 ) Paran yoksa para kazanamazsın.
2 ) Paran varsa akıllı yatırımlar yaparak uzun vadede kazanmaya bakarsın. Popüler bir web sitesine sunucu sponsoru olarak aylık 500-1000 lira cebinden yersin ama 10 ay sonra o sitede reklamını gören kullanıcılar harcadığından çok daha fazlasını senin cebine sokar. Hosting sektöründe bunlar dışında ne yaparsan yap gelişemezsin. Ha TV kanalına saniye başı 10,000 dolar ödeyip reklam vermek ayrı. Arkadaşlar yorumlarınız için teşekkür ediyorum. Fakat benim söylemek istediğim şey o değildi. Ayrıca ben hosting sektörünü örnek verdim bu baska bir sektörde olabilir misal web tasarım. Benim sormak istediğim şey şimdi hsoting şirketiniz var gelişmelerden kampanyalardan kullanıcılarını sms ile haber ediyorsunuz bu durumda kullasnıcıların yani müşterileirn gözünde itibarınız yükselecek diyeceklerki "adamlar işlerini ciddiye alıyor sms ile bilgilendirme bile var yaw " yani bizim bunu dedirtebilmemiz için ne yapmamız gerkeiyor misal veriyorum canlı destek hattı sonra 0850 li telefon sonra sms bilgilendirme, videolu tanıtım... ee başka ?Masterboy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Yani bu tarz şeyleri sormuştum ama sizlerin verdiğiniz cevaplarda işime yarayacak. - 01-08-2013, 15:01:52özel bir telefon numarası satın alabilirsiniz, destek hattına bakacak olan kişi konuşmasını bilen karşısındakini anlayan ve kısa sürede sorunu çözüme kavuşturabilecek biri olmalı. Yani ''ben telefonlara bakarım'' dersen bu iş olmaz. SMS bilgilendirme bence müşterinin isteği doğrultusunda olabilir, onun dışında sürekli SMS almak müşterinin ilgisini çekmeyecektir.Ozsoy05 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Müşterilerinizin ilgisini bence facebook ve twitter'da yapmış ve yapacağınız yeniliklerden haberdar ederseniz bu yolda doğru sonucuna kendiniz ulaşabilirsiniz.
