Elden alınan ürünü iade almadığım için adıma dava açıldı. Yorumlarınızı bekliyorum.

Herkese selamlar,


Bundan 3 hafta önce bir müşterime 22 adet ekran kartını elden sattım. Geldi ürünü gördü ödemesini yaptı faturasını kestim elden teslim ettiğime dair imzasını aldım ve yolcu ettim. Aldıktan 1 hafta sonra 10 tanesini bir arkadaşlarına aldıklarını arkadaşları yan çizdiği için 10 tanesini geri iade etmek istediler. Kullanılmamış ürünler fakat tehdit ettiler yok dava açarız vs. bende almadım. Alsam alır satardım ama almamayı tercih ettim böyle yaptıkları için. Her neyse tesadüfen e devlette gördüm bu ayın 3 ünde adıma dava açılmış. Satış internetten olsaydı 14 gün içinde iade alma zorunluluğum var biliyorum fakat elden aldıkları için iade almayacağımı söyledim. Şimdi ben almak zorunda mıyım değil miyim? İlk kez dava açıldı adıma tecrübesizim En kötü ihtimal ürünleri geri alırım o konuda sıkıntı yok ama merak ediyorum bilgi almak istiyorum. Bilgisi olan arkadaşlar yazabilirlerse sevinirim.

Teşekkürler.

Iade alsaydiniz urun alinabilecek durumda ise sonuçta 20 adet ekran kartı almış ve hepsini iade etmemiş. Art niyetli değil gibi alıcı.

Hocam doğrudur da sonuçta ticaret yapıyoruz oyun oynamıyoruz ki. Tehdit etmeyip düzgünce söyleselerdi alırdım belki de ama ben alıp neden bir daha satmaya uğraşayım ki değil mi?

Elden alınsa bile kutusu açılmayan ürünlerde 14 gün iade hakkı vardır.

Tabi ki tehdit işi hoş olmamış.

14 gün iade olayı mesafeli satışta geçerli, mağazadan teslim edilen ürünlerde ürün ayıplı çıkmadıysa bir iade hakkı bulunmuyor yasaya göre.

Tehtid olsa bile hocam Resmi olarak kutu açılmadığı taktirde 14 gün iade hakkı mevcuttur paketi açılmış kullanılmış ürünler sizin insiyatifinize kalmış diye biliyorum.

Ürünün ambalajı ve ürünün kendisinde bir sorun yoksa her koşulda iade var diye biliyorum…

Öyle bir yönetmelik veya kanun yok hocam, bu sadece mesafeli satışta geçerlidir.