Spotify’ın ucuz iş gücü çalıştırması

Selam, spotify da canlı destek yetkililerini çok merak ediyordum, genelde story atınca gizliden bakarlar ama bu sefer şansa kendi hesaplarından baktılar.
Merakımdan bi bakayım dedim,
2 hesap;


Siz ne düşünüyorsunuz?

Çoğu işletme müşteri hizmetini yapay zekaya bağladı. Az insanı da düşük ücretle çalıştırıyorlar. Örnek shopify

isin garibi support ismleri yazıyor John N. , Daniel C.
gerçekte Ujwala Patarhava gibi ismler

Microsoftda böyle hintli çalışanlar ceoları bile hintli hocam ne bekliyordunki