Hosting Hizmetlerinden Neler Bekliyorsunuz? Görüşlerinizle Hizmetimizi Geliştirelim

Değerli R10 Topluluğu,

Brnchost Bilişim Teknolojileri olarak sektördeki hizmet kalitemizi artırmak, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve sizlere daha iyi çözümler sunmak adına bir araştırma sürecindeyiz. Bu bağlamda siz değerli R10 üyelerinin görüşlerini almak bizim için büyük önem taşımaktadır.

Bir hosting sağlayıcısından beklentileriniz nelerdir? Teknik altyapıdan müşteri desteğine, fiyatlandırmadan güvenlik çözümlerine kadar hangi alanlarda öncelikleriniz bulunuyor? Şirketimizi daha da büyütmek ve hizmetlerimizi geliştirirken, kullanıcılarımızın gerçek ihtiyaçlarını anlamak istiyoruz.

Topluluğun deneyimlerinden faydalanmak, sizlerle karşılıklı bir fikir alışverişi içerisinde bulunmak ve hizmet kalitemizi sizlerin beklentileri doğrultusunda şekillendirmek arzusundayız.

Tüm öneri ve görüşlerinize açığız. Katılımınız ve desteğiniz için şimdiden teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Brnchost Bilişim Teknolojileri

Ben basit bir insanım benim için firma ismi önemli hosting alacağım zaman ilk aklıma brcnhost gelmez ne yalan söyliyim. Hizmetten bağımsız ve bilmeden yorum yapıyorum.

Merhabalar,

Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Kuruluşumuz oldukça yeni bir yapıdır. Yaklaşık 3-4 aydır R10.net üzerinde aktif olarak hizmet vermekteyiz. Sizlerin bizlere öneride bulunabileceği konular nelerdir, merak ediyoruz.

Saygılarımızla,
Brnchost Bilişim Teknolojileri

Hizmetten bağımsız isim pek akılda kalıcı değil mesela örnek olarak guzelhost, hayalhost vb. gibi isimler daha akılda kalıyor beni yanlış anlamayın lütfen

Merhabalar,

Estağfurullah efendim. Şirket ismi konusunda ilk kuruluşumuzdan bu yana bu ismi kullanmaktayız. Ancak değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Farklı olarak öneride bulunabileceğiniz durumlar varsa, bizlere çekinmeden iletebilirsiniz. Değerli değerlendirmeniz ve yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Brnchost Bilişim Teknolojileri

Kesintisiz hizmet verin yeter

İlk başlarda bir kaç firmayla çalıştım sonrasında iki firmadan memnun kaldım sebeplerini yazayım bir müşteri gözünde

Reseller ve linux hostum bir firmada 2022den beri aktif fiyatlarıda normalin üstünde fakat teknik destek kısmı çok iyi diye memnunum. Hosting müşterisi zaten sürekli destek talebinde bulunmaz ama ayda yılda bir karşılaşacağı sorunlarda da yardımcı olmalı bence firma. Her soruna şu şu ücret diyip gecistirmenin manası yok.

Wordpress hosting paketi için geçen hostinger aldım hem fiyatları uygun hemde adamlar sistemi kurmuş alt tarafı wp site taşıma, kendimde taşırım ama kayipsiz bu işte uzman firmanın taşıması daha çok işime geldi mesela. Bizim yerli firmalar bunun için bile ek ücretler vs isteyin minnetle yapıyo gibi takılıyor direkt 4 yıllık paket aldim adamlardan.

Merhabalar,

Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz. Şirketimizin yapısı, belirttiğiniz duruma %99,9 oranında uygundur. Müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmaktayız. Aklınıza takılan farklı sorular olması durumunda, sizlere memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyarız. Yorumlarınız bizim için çok değerlidir.

Saygılarımızla,
Brnchost Bilişim Teknolojileri

Merhabalar Efendim,

Bahsetmiş olduğunuz konuda %100 haklısınız. Bir tüketici olarak sorunsuz ve optimize edilmiş bir hizmet almak en doğal hakkınızdır. Sonuçta belirli bir tutarda ödeme yapıyorsunuz ve ödediğiniz ücretin karşılığını eksiksiz şekilde almak istersiniz.

Şirket yapımız da bu anlayış doğrultusunda şekillenmiştir. Müşterilerimize 7/24 kesintisiz destek sunmaktayız. Bu konudaki en güçlü örneklerimizden biri, uzun süredir birlikte çalıştığımız müşterimiz @burakceylan;'dır. Kendisi, firmamız hakkında daha detaylı ve kanıta dayalı yorumlarda bulunabilir. Bu da sizlerin içini bir nebze olsun rahatlatacaktır.

Saygılarımızla,
Brnchost Bilişim Teknolojileri